Bankacılıkta yeni dönem: Bir devir sona eriyor

Korona virüs salgını bankacılık ve sermaye piyasalarında dijitalleşmenin değerini bir kere daha ortaya koydu. Teknolojinin de yardımıyla bankalar müşterilerine dijital kanallardan süreç yapmalarını sağladı ve limitler artırıldı.

Online süreç hacimlerinde de büyük artış yaşandı. Salgınla ortaya çıkan iş modellerindeki değişim yasal düzenlemelere de yansıdı. Bankacılık sisteminin yanı sıra sermaye piyasalarındaki 1.5 milyonu aşan yatırımcı sayısının artışını destekleyecek bu kolaylaştırıcı uygulama dijital bankacılık kullanıcısını da artıracak.

Ayrıyeten yüzde 70 oranında olan banka hesap sahipliğini de üst taşıyacak. Torba Yasa ile Bankacılık Kanunu'nda yapılan değişiklikle mukaveleler yazılı yahut uzaktan bağlantı araçlarıyla aralı olarak ya da aralı olsun olmasın, şuranın yazılı formun yerine geçebileceğini belirlediği ve bir bilişim yahut elektronik haberleşme aygıtı üzerinden gerçekleştirilecek, müşteri kimliğinin doğrulanmasına imkan verecek öteki prosedürler yoluyla kurulabilmesi öngörülecek.



Finansal kiralama, faktoring ve finansman şirketleri ile müşterileri ortasındaki kontratlar için de bu düzenleme geçerli olacak.



Bu düzenleme ayrıyeten Banka Kartları ve Kredi Kartları Kanunu'ndaki "sözleşme şartları" kararına de eklenecek. Böylece bankalar ile müşteriler ortasında birinci sefer kontrat ilgisi kurulmasında, bankaların potansiyel müşterilerle yüz yüze gelmeden, fiziki doküman ve ıslak imza kullanılmadan, günün teknolojisine uygun öbür usullerin de kullanılabilmesinin önü açıldı.

ONLİNE SÜREÇLERİN ÖNÜ AÇILACAK 

Sermaye Piyasası Kanunu'nda yapılan değişiklikle de yatırım kuruluşları ve portföy idare şirketleri ile müşterileri ortasındaki bağlantılar de tıpkı halde düzenlendi.



Böylece, MASAK mevzuatından kaynaklanan yükümlülükler gizli kalmak kaydıyla müşterilerle birinci kere kontrat ilgisi kurulması esnasında potansiyel müşterilerle yüz yüze gelme gereksinimi ortadan kaldırılacak ve sürecin dijital ortamda başlayıp dijital ortamda sonlanması sağlanacak.

Öte yandan BDDK’nın önümüzdeki aylarda yürürlüğe girecek olan bankaların bilgi sistemleri ve elektronik bankacılık hizmetlerine yönelik bildirisi de online süreçlerin önünü açacak. Kimlik paylaşım sistemi üzerinden yapılacak doğrulama ile müşteriler ile finansal kurumların mecburî olarak yüz yüze yaptığı süreçler elektronik ortama taşınacak.