Bankaların Hesap İşletim Ucretleri
Hesap İşletim Ucretleri Yasal Mı?
Tuketiciler Birliği ,bankaların muşteriden tahsil ettiği yıllık hesap işletim ucretinin iptali icin yaptıkları başvurunun olumlu sonuclandığını bildirdi Muşterileri başvuru yapmaya cağırdı
Tuketiciler Birliği Ankara Şube Başkanı Hakan Tokbaş, butun tuketicileri, hesaplarından tahsil edilen yıllık hesap işletim ucretinin iptali icin vakit gecirmeden Tuketici Sorunları Hakem Heyetleri!ne başvurmaya, bankaları ise kanuni dayanağı olmayan hesap işletim ucreti uygulamasından bir an evvel vazgecmeye cağırdı
Tokbaş, yaptığı yazılı acıklamada, son yıllarda bankaların, karlarını artırmak icin yeni gelir kapıları oluşturup tuketiciye yeni maliyetler cıkardığını, bankaların ''bircok gelirinde olduğu gibi'' haksız ve sozleşmeye aykırı olarak hesap işletim ucretlerini de tuketiciden kestiğini savundu
Tuketicinin Korunması Hakkında Kanunun (4077 Sayılı) 6 maddesinde ''Satıcı veya sağlayıcının tuketiciyle muzakere etmeden, tek taraflı olarak sozleşmeye koyduğu, tarafların sozleşmeden doğan hak ve yukumluluklerinde iyi niyet kuralına aykırı duşecek bicimde tuketici aleyhine dengesizliğe neden olan sozleşme koşulları haksız şarttır Taraflardan birini tuketicinin oluşturduğu her turlu sozleşmede yer alan haksız şartlar tuketici icin bağlayıcı değildir'' denildiğini bildiren Tokbaş, hukum ile yıllık hesap işletim ucretinin alınamayacağının belirtildiğini ifade etti
Tokbaş, tuketicinin tepkisine yol acan hesap işletim ucretine karşı mucadele verdiklerini kaydederek, acıklamasında şu goruşlere yer verdi:
''Tuketicinin tepkisine yol acan hesap işletim ucretine karşı verilen mucadelenin son orneğinde, bir tuketicimizden kesilen 21 TL yıllık işlem ucreti hakkında once Uskudar Tuketici Sorunları Hakem Heyeti tarafından ucretin tuketiciye iadesi kararlaştırılmış; daha sonra yargı merciinin kararına rağmen parayı iade etmemekte direnen banka icraya verilmiştir Ankara 32 İcra Dairesi;ne 16340 Esas numarası ile acılan icra dosyasındaki 21 TL esas alacak, 2,75 TL faizi, 160 TL vekalet ucreti ve harcları ile birlikte toplam 210 TL olarak belirlenen dosya alacağı İcra Mudurluğu tarafından bankadan tahsil edilmiştir
Butun tuketiciler, hesaplarından tahsil edilen yıllık hesap işletim ucretinin iptali icin vakit gecirmeden Tuketici Sorunları Hakem Heyetleri;ne başvurmalıdır Bankalar ise kanuni dayanağı olmayan hesap işletim ucreti uygulamasından bir an evvel vazgecmelidir''
Hangi banka ne kadar hesap işletim ucreti alıyor
AKBANK: Vadesiz YTL hesaplarından yılda iki kez 19 YTL, Catı hesabından ise 24 YTL işletim ucreti alıyor Ancak bu bedeli, en az iki adet acık otomatik fatura talimatı olan hesaplara yansıtmıyor Akbank’taki maaş, bebek, neo ve kampus kartın bağlı bulunduğu oğrenci hesaplarına da hesap işletim bedeli yansıtılmıyor
FİNANSBANK: Her ay icin 3 YTL olmak uzere 3 ayda bir aktif olan muşterilerinin hesabından 9 YTL cekiyor
YAPI KREDİ: Yapı Kredi Bankası’nda muşterilere hesap işletim ucreti aylık 240 YTL olarak yansıtılıyor Banka, bu bedeli, yılda 2 kez tahsil ediliyor Yabancı para hesaplarında alınan ucret ise aylık 2 YTL oluyor
GARANTİ: Bireysel Bankacılık muşterilerinden yılda 2 defa olmak uzere, vadesiz YTL Hesaplarından 23 YTL, Doviz Tevdiat Hesaplarından da 4 Euro karşılığı doviz olarak tahsil ediliyor Banka, iki veya daha fazla otomatik fatura odemesi bulunan muşterilerinin faturalarının bağlı olduğu ana hesaplardan hesap işletim ucreti almıyor
FORTİS: Fortis, vadesiz mevduat hesaplarından 2 YTL, doviz hesaplarından ise her ay 1 dolar veya 1 euro hesap işletim ucreti kesiyor Ancak, hesapta o ay hareket olmadıysa, herhangi bir tahsilat yapmıyor
İŞ BANKASI: Banka yılda iki kez YTL hesaplardan 20 YTL vadesiz ticari YTL hesaplardan 35 YTL hesap işletim ucreti alıyor Ancak, bu ucret bir veya daha fazla Otomatik Fatura Odemesi bulunan muşteri hesaplarına yansıtılmıyor
HSBC: Aylık hesap işletim ucreti olarak sadece YTL hesaplara 3,25 YTL uyguluyor Bakiyeleri yuksek olan premier grubu muşterilerine ise bu ucretten muaf tutuluyor
CİTİBANK: Aylık ortalama toplam bakiyesi 50 bin doların altındaki muşterilerden her ay 2 dolar veya YTL karşılığı hesap işletim ucreti olarak yansıtılıyor
OYAKBANK: Bireysel muşteriler icin aylık 25 YTL hesap işletim ucreti olarak tahsil ediliyor Ticari muşteriler icin ise ucret aylık 3 YTL’ye cıkıyor Banka en az uc aktif otomatik odeme talimatı bulunan muşteri hesaplarından bu ucreti almıyor
BANK EUROPA: Hesap işletim ucreti aylık 5 YTL olarak alınıyor Ancak, aylık ortalama bakiyenin 10 bin YTL veya ustunde olması durumunda, hesap, işletim ucreti bu kez aylık 3 YTL oluyor
ASYA FİNANS: Hesap işletim ucretini yılda bir kez tahsil ediyor Bireysel muşteri hesaplarından 15 YTL kurumsal muşterilerinden ise 30 YTL ucret alıyor
ŞEKERBANK: Tum muşteri hesaplarından aylık 2 YTL alıyor
VAKIFLAR: Bireysel muşterilerden aylık 125 YTL hesap işletim ucreti alıyor Ticari hesaplardan aldığı aylık ucret ise 6 YTL oluyor
TEKFENBANK: YTL hesaplarda yıllık 20 YTL, yabancı para hesaplarından ise 20 dolar veya 20 euro cekiliyor Maaş ve emekli maaş hesabı olanlar hesap işletim ucretinden muaf tutuluyor
ANADOLUBANK: Bireysel muşterilerinden aylık 95 YTL alıyor Yabancı para hesaplarına ise herhangi bir işletim ucreti yansıtılmıyor
TEKSTİL BANK: 36 YTL hesap işletim ucreti alıyor
TEB: Hesap işletim ucreti olarak vadesiz mevduat hesaplarından 3 ayda bir 75 YTL, doviz hesaplarından ise 3 dolar alıyor
MNG: Bireysel muşterilerinin hesabından yıllık 25 YTL hesap işletim ucreti kesintisi yapıyor DOviz hesaplarından ise herhangi bir ucret almıyor
DENiZBANK: Vadesiz ve yabancı paya hesaplarından her ay 2 YTL hesap işletim ucreti kesiyor Ancak, maaş odemesi, ozel okul odemesi, ve kredi kullanılan hesaplar bu uygulamanın dışında kalıyor
Hesap İşletim Ucretleri Yasal Mı?
Tuketiciler Birliği ,bankaların muşteriden tahsil ettiği yıllık hesap işletim ucretinin iptali icin yaptıkları başvurunun olumlu sonuclandığını bildirdi Muşterileri başvuru yapmaya cağırdı
Tuketiciler Birliği Ankara Şube Başkanı Hakan Tokbaş, butun tuketicileri, hesaplarından tahsil edilen yıllık hesap işletim ucretinin iptali icin vakit gecirmeden Tuketici Sorunları Hakem Heyetleri!ne başvurmaya, bankaları ise kanuni dayanağı olmayan hesap işletim ucreti uygulamasından bir an evvel vazgecmeye cağırdı
Tokbaş, yaptığı yazılı acıklamada, son yıllarda bankaların, karlarını artırmak icin yeni gelir kapıları oluşturup tuketiciye yeni maliyetler cıkardığını, bankaların ''bircok gelirinde olduğu gibi'' haksız ve sozleşmeye aykırı olarak hesap işletim ucretlerini de tuketiciden kestiğini savundu
Tuketicinin Korunması Hakkında Kanunun (4077 Sayılı) 6 maddesinde ''Satıcı veya sağlayıcının tuketiciyle muzakere etmeden, tek taraflı olarak sozleşmeye koyduğu, tarafların sozleşmeden doğan hak ve yukumluluklerinde iyi niyet kuralına aykırı duşecek bicimde tuketici aleyhine dengesizliğe neden olan sozleşme koşulları haksız şarttır Taraflardan birini tuketicinin oluşturduğu her turlu sozleşmede yer alan haksız şartlar tuketici icin bağlayıcı değildir'' denildiğini bildiren Tokbaş, hukum ile yıllık hesap işletim ucretinin alınamayacağının belirtildiğini ifade etti
Tokbaş, tuketicinin tepkisine yol acan hesap işletim ucretine karşı mucadele verdiklerini kaydederek, acıklamasında şu goruşlere yer verdi:
''Tuketicinin tepkisine yol acan hesap işletim ucretine karşı verilen mucadelenin son orneğinde, bir tuketicimizden kesilen 21 TL yıllık işlem ucreti hakkında once Uskudar Tuketici Sorunları Hakem Heyeti tarafından ucretin tuketiciye iadesi kararlaştırılmış; daha sonra yargı merciinin kararına rağmen parayı iade etmemekte direnen banka icraya verilmiştir Ankara 32 İcra Dairesi;ne 16340 Esas numarası ile acılan icra dosyasındaki 21 TL esas alacak, 2,75 TL faizi, 160 TL vekalet ucreti ve harcları ile birlikte toplam 210 TL olarak belirlenen dosya alacağı İcra Mudurluğu tarafından bankadan tahsil edilmiştir
Butun tuketiciler, hesaplarından tahsil edilen yıllık hesap işletim ucretinin iptali icin vakit gecirmeden Tuketici Sorunları Hakem Heyetleri;ne başvurmalıdır Bankalar ise kanuni dayanağı olmayan hesap işletim ucreti uygulamasından bir an evvel vazgecmelidir''
Hangi banka ne kadar hesap işletim ucreti alıyor
AKBANK: Vadesiz YTL hesaplarından yılda iki kez 19 YTL, Catı hesabından ise 24 YTL işletim ucreti alıyor Ancak bu bedeli, en az iki adet acık otomatik fatura talimatı olan hesaplara yansıtmıyor Akbank’taki maaş, bebek, neo ve kampus kartın bağlı bulunduğu oğrenci hesaplarına da hesap işletim bedeli yansıtılmıyor
FİNANSBANK: Her ay icin 3 YTL olmak uzere 3 ayda bir aktif olan muşterilerinin hesabından 9 YTL cekiyor
YAPI KREDİ: Yapı Kredi Bankası’nda muşterilere hesap işletim ucreti aylık 240 YTL olarak yansıtılıyor Banka, bu bedeli, yılda 2 kez tahsil ediliyor Yabancı para hesaplarında alınan ucret ise aylık 2 YTL oluyor
GARANTİ: Bireysel Bankacılık muşterilerinden yılda 2 defa olmak uzere, vadesiz YTL Hesaplarından 23 YTL, Doviz Tevdiat Hesaplarından da 4 Euro karşılığı doviz olarak tahsil ediliyor Banka, iki veya daha fazla otomatik fatura odemesi bulunan muşterilerinin faturalarının bağlı olduğu ana hesaplardan hesap işletim ucreti almıyor
FORTİS: Fortis, vadesiz mevduat hesaplarından 2 YTL, doviz hesaplarından ise her ay 1 dolar veya 1 euro hesap işletim ucreti kesiyor Ancak, hesapta o ay hareket olmadıysa, herhangi bir tahsilat yapmıyor
İŞ BANKASI: Banka yılda iki kez YTL hesaplardan 20 YTL vadesiz ticari YTL hesaplardan 35 YTL hesap işletim ucreti alıyor Ancak, bu ucret bir veya daha fazla Otomatik Fatura Odemesi bulunan muşteri hesaplarına yansıtılmıyor
HSBC: Aylık hesap işletim ucreti olarak sadece YTL hesaplara 3,25 YTL uyguluyor Bakiyeleri yuksek olan premier grubu muşterilerine ise bu ucretten muaf tutuluyor
CİTİBANK: Aylık ortalama toplam bakiyesi 50 bin doların altındaki muşterilerden her ay 2 dolar veya YTL karşılığı hesap işletim ucreti olarak yansıtılıyor
OYAKBANK: Bireysel muşteriler icin aylık 25 YTL hesap işletim ucreti olarak tahsil ediliyor Ticari muşteriler icin ise ucret aylık 3 YTL’ye cıkıyor Banka en az uc aktif otomatik odeme talimatı bulunan muşteri hesaplarından bu ucreti almıyor
BANK EUROPA: Hesap işletim ucreti aylık 5 YTL olarak alınıyor Ancak, aylık ortalama bakiyenin 10 bin YTL veya ustunde olması durumunda, hesap, işletim ucreti bu kez aylık 3 YTL oluyor
ASYA FİNANS: Hesap işletim ucretini yılda bir kez tahsil ediyor Bireysel muşteri hesaplarından 15 YTL kurumsal muşterilerinden ise 30 YTL ucret alıyor
ŞEKERBANK: Tum muşteri hesaplarından aylık 2 YTL alıyor
VAKIFLAR: Bireysel muşterilerden aylık 125 YTL hesap işletim ucreti alıyor Ticari hesaplardan aldığı aylık ucret ise 6 YTL oluyor
TEKFENBANK: YTL hesaplarda yıllık 20 YTL, yabancı para hesaplarından ise 20 dolar veya 20 euro cekiliyor Maaş ve emekli maaş hesabı olanlar hesap işletim ucretinden muaf tutuluyor
ANADOLUBANK: Bireysel muşterilerinden aylık 95 YTL alıyor Yabancı para hesaplarına ise herhangi bir işletim ucreti yansıtılmıyor
TEKSTİL BANK: 36 YTL hesap işletim ucreti alıyor
TEB: Hesap işletim ucreti olarak vadesiz mevduat hesaplarından 3 ayda bir 75 YTL, doviz hesaplarından ise 3 dolar alıyor
MNG: Bireysel muşterilerinin hesabından yıllık 25 YTL hesap işletim ucreti kesintisi yapıyor DOviz hesaplarından ise herhangi bir ucret almıyor
DENiZBANK: Vadesiz ve yabancı paya hesaplarından her ay 2 YTL hesap işletim ucreti kesiyor Ancak, maaş odemesi, ozel okul odemesi, ve kredi kullanılan hesaplar bu uygulamanın dışında kalıyor