Bilinçli Tüketici Bildirisi Nedir

Bilinçli Alıcı Bildirisi,
Bilinçli Tüketici Bildirisi hakkında,
Bilinçli Tüketici Bildirisi Nedir

ALICI HAKLARI EVRENSEL BİLDİRİSİ


Esas gereksinmelerinin karşılanması hakkı:
Barınma, ısınma, aydınlanma, meşrubat ve kullanılacak su bulma, ulaşım, haberleşme, tüketicilerin en esas haklarıdır Her alici, bu hakları talep edebilmeli, bu haklara ulaşabilmeli ve bunları etkili bir şekilde kullanabilmelidir


Sağlık Durumu ve güvenliğin korunması hakkı:
Tüketilmek üzere satışa sunulan her türlü mal ve hizmetin yaşam ve sağlık açısından kullanıcılarına hasar vermeyecek durumda bulunması tüketicinin hakkıdır


Hesaplı çıkarların korunması ve seçme hakkı:
Tüketicilere çok değişik kaliteli mal ve hizmetlerin ucuz fiyattan sunulması; satmak sonrası hizmetlerin tatmin edici düzeyde olması; satıcının suistimalini gösterir tek taraflı sözleşmeler ve sözleşmelerdeki haksız hükümler; mecburi kredi şartları ve zorlama yaratan satmak yöntemlerine karşı korunma tüketicinin hakkıdır


Bilgilendirilme hakkı:
Mal ve hizmeti satın alırken doğru karar vermeye asistan olacak bilgilerin edinilmesi; yanlış, yanıltıcı, yetersiz reklam, etiket ve ambalaja karşısında korunma tüketicinin hakkıdır


Eğitilme hakkı:
Tüketicilerin, kendi yargı ve yararlarını koruyup geliştirmesi; bilinçlenmesi; yönlendirilen yok yönlendiren tüketici olması amacıyla eğitim kurumlarında eğitilme hakkıdır


Tazmin edilme hakkı:
Satın alınan ürünlerin bozuk, yetersiz ya da hatalı çıkması durumunda kusurlu malın geri alınması, yenisi ile değiştirilmesi; kusurlu hizmetin tekrar görülmesi; gerekirse tazminat ödenmesi tüketicinin hakkıdır


Temsilcilik edilme hakkı:
Hükümetlerin hesaplı politikalarının oluşturulmasında dikkate darılma; halk organlarında temsil; firmalarda, özellikle mahsul geliştirme aşamasında görüşü darılma tüketicilerin hakkıdır


Dinç bir çevrede yaşama hakkı:
Sıhhat koşullarına yerinde maddesel çevrede yaşama; çevresel tehlikelerden korunma; günümüz ve gelecek nesiller için doğayı koruma tüketicinin hakkıdır *