Dinlemek, etkili iletişimde başarının anahtadrı Peki dinlemeyi biliyor muyuz? dinlemeyi olumlu etkileyen davranışlar nelerdir?
Dinleyicinin;
tum dikkatini vererek karşısındakini dinlemesi,
Goz teması kurması
Konuşan kişinin sozunu kesmeden dinlemesi
Dinlerken başka bir işle uğraşmaması
Konuşmacının sozlerine ve sozsuz mesajlarına dikkat etmesi
Dinleyicinin;
tum dikkatini vererek karşısındakini dinlemesi,
Goz teması kurması
Konuşan kişinin sozunu kesmeden dinlemesi
Dinlerken başka bir işle uğraşmaması
Konuşmacının sozlerine ve sozsuz mesajlarına dikkat etmesi