Facebook’a Nasıl Tazminat Davası Açılır?

Müsaade vermediğiniz ferdî haberlerinizin çalınması, sahiden lâtif bir durum değil. Facebook, done ihlallerine karşı tedbirlerini katılaştırsa da hâlâ devam eden sızıntılar yüzünden çok sayıda insan mağdur oluyor. Facebook’un geçtiğimiz ay Türkiye’de ceza yemesine yol açan ihlaler zincirinde, devletimizdeki 300 bin kullanıcı etkilendi. Firma, bu kullanıcıların her birine bildirimde bulunacağını açıkça belirse de cezadan kurtulamadı. 

Hususla ilgili yasal yolların kullanıcılar açısından nasıl işlediğini Avukat Çağatay Üsküdar’a sorduk. Üsküdar, "Kişisel Olguların Korunması Kanunu 14. unsur 3. fıkrasına nazaran, mağdur olan her kullanıcının tazminat davası yoluna gitme hakkı var. Gerçekten burada Facebook tarafından kaynaklanan bir sorun var." diyor. Üsküdar, Facebook’un Türkiye’de hukukî kişiliğinin bulunmadığını, devletimizdeki ticari faaliyetlerini İrlanda’dan yönettiğini belirtiyor (Facebook Ireland Ltd.).

İşte tam da bu nedenle, Facebook mağduru olan kullanıcıların şirketten tazminat almak hakları bulunsa da bu hayli kuvvetli bir süreç. Bu yolun kolaylaşmasının tek yolu, Facebook’un Türkiye’de bir ofis açması. Üsküdar, bu türlü bir durum gerçekleştiğinde, Türkiye’de de mağdur olan kullanıcıların Facebook’tan rahatlıkla tazminat kazanabilecekleri söylüyor.

Ancaaak Facebook’a Türkiye’de dava açmanın bir yolu daha var:


Avukat Çağatay Üsküdar, “Ülkemiz hukukunda başta Anayasa’nın 20. hususu ve 4721 sayılı Türk Uygar Kanunu 23 hususu ve devamında kişilik hakkı ve şahsi hayatın saklılığı üzerine hususlar bulunuyor. Anayasa’nın 20.maddesinin birinci fıkrasına nazaran ‘herkes, kişisel hayatına ve aile hayatına değer gösterilmesini isteme hakkına’ sahiptir.” diyor.

Üsküdar’a göre Medeni Kanun husus 23 ve kararları uyarınca, Facebook’a “kişilik hakkına atağın önlenmesi, sonlandırılması yahut tespiti davası” açılabilir. Ayrıyeten bu dava ile birlikte, tazminat davası için de müracaat yapılabilir.

Facebook’ta bulunan tüm haberlerinizi yasal yollarla sildirebilirsiniz:

KVKK 11. unsur kapsamında “veri sorumlusu” olan Facebook’a resmi olarak müracaat yapılabiliyor. Velev bu müracaat sırasında mağdur kimseler, Facebook’tan aldıkları malumatları, firmaya karşı dava açarken de kullanabiliyorlar. Birebir müracaatla birlikte, Facebook’tan isminize depoladığı tüm malumatları silmesini de isteyebiliyorsunuz. İsterseniz datalarınızın kalmasını sağlıyor ve işlenmesine de köstek olabiliyorsunuz. 

KVKK 11. ve 13. unsurlar kapsamında, Facebook’a yazılı bir müracaat yapılması kural. Bu müracaatta aşağıdaki haberlere erişim talebi ulaşturabiliyorsunuz:

• Şirket tarafından zatî datalarınızın işlenip işlenmediğini öğrenme, şahsî doneleri işlenmişse buna ait haber talep etme, 
• Şahsî olguların işlenme hedefini ve bunların gayesine müsait kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, 
• Yurt içinde yahut yurt dışında ferdî olguların aktarıldığı üçüncü şahısları bilme, 
• Ferdî olguların eksik yahut yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme,
• Ferdî dataların silinmesini yahut yok edilmesini isteme, 
• Düzeltme ve silme süreçlerinin zatî olguların aktarıldığı üçüncü insanlara bildirilmesini isteme,
• İşlenen dataların münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla tahlil edilmesi suretiyle kişinin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme, 
• Şahsî dataların kanuna münafi olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğraması hâlinde zararın giderilmesini talep etme.

Müracaatınızı gerçekleştirdikten sonra, Facebook’un resmi olarak 30 gün içerisinde tarafınıza fiyatsız bir dönüş yapması gerekiyor. Şayet cevap gelmezse durumu 60 gün içerisinde KVKK’ya bildirebiliyorsunuz. Kurum aracılığıyla Facebook, taleplerinizi sonraki 30 iş günü içerisinde alanına getirmek zorunda. Getirilmediğinde şura ismine Facebook’a idari para cezası kesilebiliyor. Ayrıyeten kullanıcı olarak mağdur edildiyseniz bir tazminat davası yolu daha açılmış oluyor. 

Sonuç olarak Facebook’un Türkiye’de resmi olarak hukuksal kişiliği olmaması nedeniyle direkt yasal yolları kullanmak biraz meşakkatli. Hakikaten kişilerin uğraşı sayesinde, dijital cürümlerin altından çok ziyade beklenmedik detay çıkabiliyor. Facebook üzere şirketler, bu mağduriyetlerin hepsini yasal olarak karşılamak zorunda. Bu noktada kullanıcılara da biraz iş düşüyor.

Facebook’un hakkınızda topladığı tüm olgulara, resmi müracaat yapmadan ulaşmak için buraya tıklayabilirsiniz. Facebook’un Türkiye’deki türel tahlil ortağı olan TrustArc ile muhabereye geçmek için buraya tıklayabilirsiniz.