Bu nedenle Garanti BBVA'nın taşınabilir ve internet bankacılığına uzun müddettir ulaşılamıyordu.
Garanti BBVA'dan yaşanan problemle ilgili açıklama geldi.
Açıklamada şu tabirler kullanıldı:
"Dijital hizmetlerimize yönelik ağır internet trafiği nedeniyle dijital kanallarımızda erişim problemi yaşamaktayız. İnternet servis sağlayıcılarımızla birlikte sorunu gidermek için çalışıyoruz. Müşterilerimizin yaşadığı mağduriyet için özür dileriz."
Türkiye'nin en güncel forumlardan olan forumdas.com.tr'de forumda aktif ve katkısı olabilecek kişilerden gönüllü katkıda sağlayabilecek kişiler aranmaktadır.