iletişimi olumlu ve olumsuz etkileyen tutumlar nelerdir

iletişimi olumlu ve olumsuz etkileyen tutumlar nelerdir


İletişimin yedi unsuru vardırBunlar:

Gönderici: Kendisine ulaşan bilgi, hafıza, ve duygulara tarafından mesaj olarak iletilecek düşünceleri zihninde geliştirir ve düşünceleri kelimelere rakamlara, şekiller yani sembollere dönüştürür
Göndericinin ve alıcının sezgi ve değerleme biçimleri
Mesaj: Konuşulan kelimeler, yazılmış kelimeler, grafik ve çizimler ile jest ve mimikler mesela yüzün aldığı açıklama şekli, kolun bir hareketi kodlanmış ve alıcıya gönderilecek bir mesajı oluşturur
Kanal: Herif ile gönderici arasındaki bağdır
Müşteri: Mesajın gönderildiği kişidir
Geri besleme: Alıcı kadar mesajın alındığının ve bir kanal tarafından göndericiye iletilmesidir
Şamata (Filtre): İletişimin doğruluğunu veya güvenilirliğini azaltan herhangi bir unsurdur


İletişimi olumlu yada olumsuz etkileyen o kadar çok faktör vardır Bunlar özet olarak;

Sözün başkaları yada değişik etkenler göre kesilmesi, zamanın kısıtlı olması, iletişimde bulunan kişilerde data eksikliği olması, geçmiş deneyimlerden kaynaklanan önyargıların olması, iletişimde bulunulan birey ile tatmin edici fiziki uzaklığın olmaması, çok az yada çok artı veri, bireysel gereksinim yada beklentilerin farklı olması, seçici algılamaönyargı ve varsayımlar, alıcıdan kaynaklanan ilgi eksikliği, inanç ve varsayımların anlamayı engellemesi, konuşmaya tepki ile yaklaşılması, mesajı veren kişinin kendini hazırlamaması, ortamın yerinde şartları taşımaması sayılabilir *