İnternet Servis Sağlayıcı Nedir?

İnternet artık günümüzün bir muhtaçlığı. İster meskende, ister okulda ister işte olsun, birçok işi artık internet üzerinden yapabiliyoruz. Bir internet ilişkisi için temelde gereken şeyler kablolar ve bir modemdir. Fakat bunun art planında neler var?

Evimizde yahut ofisimizde kullandığımız bir internet kontağı, modem ve kablodan çok daha fazlasını içerir. Yer altından giden kablolar, sunucular ve dağıtıcılar. Bunları sağlayan ve işleten taraf da internet servis sağlayıcılar. Yani bir internet kontağı için birinci adım, İSS, ISP ya da bilindiği ismiyle internet servis sağlayıcılardır.

En temel tarifiyle internet servis sağlayıcı, interneti elde etmenizi sağlayan kuruluşlardır. Ülkemizde birden fazla servis sağlayıcı tipi var. Mahallî sağlayıcı olan Türk Telekom, xDSL ve fiber internet altyapısını özel internet servis sağlayıcılara kiralayarak kendi paketlerini oluşturmalarına müsaade veriyor. Bunun dışında kendi altyapısını kullanan özel internet servis sağlayıcılar da var. Örneğin GigaFiber isimli internet hizmeti büsbütün TurkNet altyapısıyla sunulan bir internet hizmetidir. Özel İSS’ler kendi altyapılarında daha özgür ve daha düzgün hizmet verebiliyorken, lokal servis sağlayıcının altyapısında ise daha limitli hizmet verebiliyor. TurkNet’in kendi fiber altyapısı sayesinde, GigaFiber hizmeti 1.000 Mbps’ye kadar download ve upload internet suratı sunabiliyor.

Yani İSS’ler kısaca bu internet hizmetini altyapılarla bizlere kadar ulaştıran şirketlerdir. Ülkü internet suratı da münasebetiyle abone olduğunuz operatörün altyapısına ve sizin bulunduğunuz bölgenin altyapısına nazaran değişir. Yani internet servis sağlayıcının çizgi kapasitesi sizin internet hızınızla ilişkilidir. Bu sebeple internet servis sağlayıcı seçerken bu İSS’nin kapasitesini ve paketlerini de araştırmalısınız. Ayrıyeten kendi yaşadığınız yerin altyapı imkanlarını da bilmeniz gerekmektedir. Birtakım bölgelerde fiber internet için altyapı varken kimilerinde yoktur. Bu durumlarda internet servis sağlayıcı bu hizmeti verse de ne yazık ki siz yararlanamazsınız. Fiber internet altyapısı olan bir bölgedeyseniz internetiniz başkalarına göre daha süratli olur.

Bir internet servis sağlayıcıya bağlanmanın yolları var. Alışılmış ki öncelikle yapmanız gereken şey telefonla ya da internet üzerinden müracaat yapmak. Daha sonra suram grubu meskeninize ya da iş yerinize anlaştığınız hizmete nazaran interneti heyetimi için gelir. Bu irtibat sabit telefon sınırıyla, DSL ya da fiber biçiminde olabiliyor. Bunun için de internet servis sağlayıcınız ile konuşarak size uygun olanı seçebilirsiniz.

İnternet servis sağlayıcı şirketlerin temel misyonu, hepimizin konutlarına ve işyerlerine internet ulaştırmak. Lakin bunun yanında modem satışı, sunucu barındırma, e-posta hizmetleri, ferdî web sitesi barındırma üzere yan hizmetleri veren sağlayıcılar mevcut. Bu sağlayıcılar çoklukla kurumlara yönelik eserleriyle öne çıkarlar.

Ayrıca internet servis sağlayıcılar, artan IP kullanım yoğunluğu sebebiyle, mecburen CGNAT ismi verilen bir sisteme geçiş yapmak zorunda kaldı. Bu sistemle birlikte bir IP adresi birden çok bireye tahsis edilerek tasarruf sağlanıyor. Lakin bunun birçok negatif tarafı var. Ortada ekstra bir yönlendirici olması sebebiyle, CGNAT üzerinde hizmet veren bir internet hizmetinin ping bedelleri daha yüksek olabilir. Bununla birlikte port açarak online oyun sunucusu kurmak isteyen yahut web sitesi yayınlamak isteyen bir kullanıcı, CGNAT sebebiyle port açsa da yayın yapamaz. Bunun iki tahlili var; statik IP ve IPv6.

Statik IP hizmeti, kullanıcıların talep etmesi durumunda İSS’ler tarafından özel IP adresi tahsis edilerek bu problemlerin önüne geçmeyi emeller. Aylık ek bir ödemeyle elde edilebilen bu hizmet ile kullanıcılar değişmeyen IP adresine sahip olur.

Bunun dışında IPv6 bahsettiğimiz problemlerin ana tahlil kaynağıdır. Türkiye’de hala çok düşük bir düzeyde kullanıma açılmış olan bu IP yapısı, tükenemeyecek kadar fazla IP adresi sunması sebebiyle CGNAT sistemine gerek duymamamızı sağlıyor. Son kullanıcı yani bizlere yavaş yavaş sunulmaya başlanan bu hizmet, TurkNet tarafından da teknik olarak uygun olan kullanıcılara kademeli olarak sunuluyor.

İşletmeler bütün işleyişini internet üzerinden sürdürürken, konut kullanıcıları da süratli ve meselesiz bir internet ile çalışmak, eğlenmek ve bilgi edinmek istiyor. Günümüzde süratle artan internet kullanımı birçok kullanıcıyı negatif etkilerken, özel yapılandırmalı altyapı ve teknoloji sunan şirketler daha güzel hizmet sunabiliyor. Bu noktada internet servis sağlayıcınızı neye nazaran seçmeniz gerektiğini daha net açıklamaya çalışalım.

Altyapı çeşidi ve kalitesi

Ülkemizde altyapı ve port sorunu gün geçtikçe artmaya devam ediyor. Pandemi devrinde internete olan arz ve talebin hayli artması, kullanıcıların internet tecrübesini negatif etkiliyor.

Bir ülkenin ulaşım altyapısı karayolları, demiryolları, havalimanları ve deniz limanlarından oluşur. İnternet altyapıları da emsal halde birçok limana sahiptir. Basitçe tanımlayacak olursak; internet altyapıları, birçok bilgisayar ve sunucudan oluşan çok büyük ağlardan oluşur.

Amerika Birleşik Devletleri Hükümeti, 1960’larda internetin icadı için gerekli olan dataların yaratılmasında kıymetli bir rol oynadı. Savunma Bakanlığı İleri Araştırma Projeleri Ajansı (DARPA), bilgisayar sistemlerinin bağlantı kurmak için kullandığı paket anahtarlama teknolojisine yönelik erken araştırmaları finanse etti. Bu yaklaşım, telefon sistemlerinin bilgi aktarma biçiminden farklıydı. Paket anahtarlama teknolojisi, internetin öncüsü olan ARPANET’in geliştirilmesine yol açtı.

Günümüzde ise internet, geçmişte geliştirilen bu teknolojiler sayesinde kilometrelerce telefon çizgisi ve fiber optik kablolar ile konutlarımıza kadar ulaşıyor. Bu kablolar, milyonlarca ferdî kullanıcıyı ve işletmeyi sunucular aracılığıyla birbirine bağlayarak, kullanılan kablolama cinslerine bağlı olarak değişen süratlerde bilgi iletir.



İnternet altyapısı da, internetin muhakkak bölgelere ya da adreslere ulaşması için kullanılan sistemdir. Bu sistemin bölgelere ya da adreslere ulaşması için bakır ya da fiber optik kablolar kullanılır. Bakır altyapı çoklukla DSL olarak isimlendirilir ve belirli iletkenler ile pozisyona ulaşır. Fiber optik altyapıda ise cam kablolar kullanılır.

Bu yüzden bulunduğunuz bölgenin altyapı teknolojisi internet suratınızı belirleyen en kıymetli etkendir. Altyapınızı değerlendirebilmek için internet altyapı sorgulaması yapmanız gerekir. Altyapınız ne kadar süratli ise bulunduğunuz bölgenin teknolojisi o kadar yeterli demektir.

Adresinizde ADSL, VDSL yahut fiber altyapılardan biri olabilir. Altyapınızın desteklediği teknoloji hangisi ise kullanacağınız internetin suratı buna nazaran değişir.

Düzgün yapılandırılmamış altyapılar, ağır kullanım durumunda kullanıcılar için sorun çıkartıyor. Bu sorunlar ortasında sürat düşüşü, yüksek gecikme pahaları, internet kopma sorunları halinde sıralanabilir.

Altyapı konusunda seçeceğiniz internet servis sağlayıcı operatör, bu sebeple hayli büyük kıymet arz ediyor.

Birçok internet servis sağlayıcı, Türk Telekom’un altyapısını ortak kullanarak hizmet sunuyor. Bu şirketlerden biri de TurkNet. Lakin TurkNet, kendi yapılandırması sayesinde hem öbür operatörlerin ortalamasına nazaran çok daha yüksek suratlar sunuyor, hem de kısıtlı upload suratını kaldırarak, her kullanıcı için özgür bir internet hizmeti sağlamış oluyor.

TurkNet, Türk Telekom santrallerine son teknolojiye sahip ve Türkiye kurallarında en yeterli çalışacak halde optimize edilen kendi aygıtlarını kuruyor, böylelikle santralden sonra data akışını kendi faal altyapılarına alıyorlar.

Neden altyapı her yerde yok?

VDSL portları muhakkak santrallere ve saha dolaplarına kurulmuştur. Şu an Türkiye’nin 81 vilayetinde VDSL olmakla birlikte, VDSL kullanılıp kullanılamaması bağlı bulunan santrale bağlıdır. Örneğin İstanbul Türkiye’nin en büyük ili olmasına karşın VDSL portları şimdi birçok ilçede yoktur. VDSL yatırımları talep ve gereksinime nazaran yerleşik operatör tarafından yapılmaya devam etmektedir.

Bu çalışmalarla birlikte her geçen gün VDSL ve fiber altyapılar yaygınlaşmaya devam ediyor. Ayrıyeten TurkNet’in, mevcut internet paketinizi iptal ettirmeden ve mevcut portunuzu kaybetmeden operatör değişikliği hizmeti sunduğunu belirtelim.

Hangi İSS ne kadar sürat vadediyor?

Birçok operatörün fiber hizmeti, daha evvel yüksek suratlar sunmasına karşın günümüzde birçok mesken ve apartmanda 100 Mbps ile sonlu kalıyor. Talihiniz yüksekse 200 Mbps paketi destekleyen (eğer binada 200 Mbps dağılım destekleyen sonlandırma aygıtı varsa) paketleri alabiliyorsunuz. Fakat 200 Mbps paket tekrar büyük uğraşlarla satın alınabiliyor, eski müşterilere ise sunulmuyor.



Bu şirketler ortasında TurkNet ise GigaFiber olarak isimlendirdiği fiber altyapı ile işletmeler dışında meskenlere de 1.000 Mbps’ye kadar sürat vadediyor. Ayrıyeten özel yapılandırılmış altyapısı sayesinde bu sürat upload yani yükleme suratlarına da yansıyor. 1.000 Mbps’ye kadar suratı destekleyen modem de paketin içinde kullanıcılara fiyatsız olarak veriliyor. Üstelik GigaFiber dahil tüm altyapılarda TurkNet internet hizmetini 139.90 TL’ye sunuyor.

TurkNet, 1.000 Mbps’ye kadar çıkan paketlerinin dışında Özgür İrtibat Fiber 100 paketiyle de öne çıkıyor. Yerleşik operatörün fiber altyapısında bulunan müşterilere 100 Mbps’e kadar download sunulan hizmetle birlikte fiber altyapıda hizmet alarak; sınırsız, taahhütsüz internet kullanabilirsiniz.

TurkNet ayrıyeten, ülke ortalamasına göre Netflix’te en süratli internet servis sağlayıcıyken, Steam’de de en süratli ikinci internet servis sağlayıcı.

Maliyet

Bir internet servis sağlayıcının müşteri için manalı olması için sürat ve fiyat ortasında düzgün bir istikrara sahip olması gerekir. Örneğin evinizden küçük bir işletmeyi yönetiyorsanız, Twitch yayıncısıysanız, daima upload yapmanız gerekiyorsa, dünya standartlarında olan suratlara binlerce lira harcamak istemezsiniz.

Bu harcamaların yanında, taahhüt verip müddetiniz dolunca yükselen fiyatlarla da karşı karşıya kalabilirsiniz. Ülkemizde olduğu üzere birçok ülkede de eski müşterilere yeni kampanyaların sunulması pek alışık olduğumuz bir durum değil. Ayrıyeten, ederinden fazla fiyat talep edilmesi de yeniden negatif durumlardan.



İnternet hizmetinin yanında sunulanlar

İnternet servis sağlayıcısı seçerken değerli olan altyapı, sürat ve maliyet hususlarına değindik. Temel başlıklar altında biraz fikir verdiysek, internet hizmetlerinin yanında sunulan artılara değinelim.

Ülkemizde birçok büyük internet servis sağlayıcı, farklı operatörlerden geçişte bir ölçü cayma bedeli karşılıyor. Ancak bunun dışında da kıymetli artıları sunan şirketler var.

Bu değerli artıları sunan şirketlerin en gözdesi yeniden TurkNet. Şirket, uygun fiyat, yüksek sürat vaadinin yanında, 30 gün içinde para iade garantisi, belirli altyapılarda belli sürat garantileri, taahhüt zorunluluğunun olmaması gibi artılara sahip.

Bununla birlikte, Arkadaşını Getir kampanyasıyla kazan-kazan stratejisini de sunan TurkNet, mevcut müşterilerine verdiği davet kodu ile hem yeni müşteriye hem de davet eden müşteriye 1 ay fiyatsız internet ikram ediyor. Böylece hem yeni müşteri hem de mevcut müşteri kazanmış oluyor. TurkNet’li arkadaşı olmayanlar ise TurkNet’in hazırladığı davet kodu sayfasından ilgili kodu alarak kampanyadan faydalanabiliyor.

Adresinizde kullanabileceğiniz altyapı ve suratı, müşterisi olacağınız internet servis sağlayıcısının sitesinden sorgulayabilirsiniz. Pekala bu nasıl yapılıyor?

Biz makalede örnek olması açısından TurkNet sitesinden altyapı sorgulaması yapacağız.

Türkiye’nin önde gelen internet servis sağlayıcılarından olan TurkNet, internet başvurusu öncesinde altyapınızın hangi teknolojiyi ve hangi suratı desteklediğini belirten bir altyapı sorgulama sistemine sahip. Bu sistem sayesinde adresinizdeki altyapının DSL ya da Fiber olup olmadığını ve desteklediği azamî suratı görebilirsiniz.

TurkNet’in altyapı sorgulama sistemi iki halde çalışıyor; adres ile sorgulama ve sabit telefon numarası ile sorgulama. Her iki yolla altyapı sorgulama süreçleri şu halde;

TurkNet Adres ile Altyapı Sorgulama

TurkNet’in altyapı sorgulama sistemi, üstte da belirttiğimiz üzere hem adres hem de sabit telefon numarası üzerinden yapılabiliyor. Lakin günümüzde birden fazla müşteri artık sabit telefon çizgisi kullanmıyor. En yaygın seçenek olan adresle altyapı sorgulama süreci ise şu biçimde;



Altyapı sorgulama sistemine girdikten sonra, karşımıza çıkan Adres Bilgisi ile Sorgula ve Telefon No ile Sorgula seçeneklerinden Adres Bilgisi ile Sorgula seçeneğine tıklayın. Buradan sonra vilayet, ilçe, mahalle, cadde, sokak, bina ve daire numaraları bilgilerini doldurarak Altyapı Sorgula butonuna tıklayın.

Sorgulama süreci bittiğinde şöyle bir ekranla karşılaşacaksınız;

Bizim sorguladığımız örnek adreste 80 Mbps hıza kadar takviye sunan VDSL bir altyapı hizmeti bulundu. Bu sürat, sabit altyapıda tüm servis sağlayıcılardan alabileceğiniz azamî suratı gösteriyor. İster DSL ister Fiber altyapıda olun, TurkNet internet hizmetini tek fiyatla 139,90 TL’ye sunuyor. Ayrıyeten sunulan suratı meskeninizde kullanırken altyapı kalitenize ek olarak bina, daire tesisatınızın ve modeminizin de kıymetli olduğunu belirtelim.

TurkNet’in altyapı sorgulama servisi, 80 Mbps destekleyen internet tesisatımız için bize Özgür Bağlantı 100 paketini önerdi. Bu kısım, sorguladığınız adreste çıkacak olan kestirimi sürate ve altyapı çeşidine nazaran değişiklik gösterecek. Çabucak aşağısında da TurkNet’in kota ve taahhüt koymadığını hatırlatan, ayrıyeten 30 gün içinde %100 iade seçeneği sunan hizmetleri görülüyor. Ayrıyeten bize sunulan VDSL tarifesinde, diğer internet servis sağlayıcı operatörlerden geçmemiz durumunda 240 TL’lik cayma bedeli karşılandığını görüyoruz. Bu bedel GigaFiber hizmetine geçiş yapan kullanıcılar için ise 1.000 TL.

Sabit Telefon Numarası ile Altyapı Sorgulama

Bu süreç için de tekrar altyapı sorgulama sistemine girdikten sonra, karşımıza çıkan Adres Bilgisi ile Sorgula ve Telefon No ile Sorgula seçeneklerinden bu sefer Telefon No ile Sorgula seçeneğine tıklayın.

Buradan sonra Sabit telefon no giriniz boşluğuna, adresinize kayıtlı ev/iş telefonu numarasını girerek, altyapı sorgulama sonucunuzu öğrenebilirsiniz.

Altyapınızın desteklediği sürat, konutunuzda alabileceğiniz azamî internet hizmeti suratını gösterir. Lakin altyapınızın gelişmesi yahut fiber altyapılara geçişinizin sağlanması durumunda 1.000 Mbps’e kadar çıkabilirsiniz.

Türkiye’nin başarılı servis sağlayıcılarından olan TurkNet, kendi altyapısıyla kullanıma açtığı GigaFiber hizmetini 139.90 TL’ye sunuyor. Üstelik vaat edilen 1.000 Mbps’e kadar olan sürat sadece download yani indirme suratında değil, upload yani yükleme suratında da kullanıcıların hizmetine sunuyor.

GigaFiber hizmeti, TurkNet’in öbür hizmetlerinde olduğu üzere taahhütsüz bir hizmet ve farklı bir operatörden geçmeniz durumunda taahhüt cayma bedelinin 1.000 TL‘ye kadar olan kısmı da TurkNet tarafından karşılanıyor. Adresinizde TurkNet GigaFiber varsa, siz de çabucak TurkNet’li olmak için müracaatınızı iletebilirsiniz.

• Taahhüt ve kota yok: Hizmetinizi şad olduğunuz sürece kullanın. Kota kederi olmadan da Steam’den dilediğiniz üzere oyun indirebilir, Netflix’ten 4K içerik izleyebilir ve canlı yayın yapabilirsiniz.
• Yüksek upload suratları: 1.000 Mbps’ye kadar sürat seçenekleriyle Zoom ve EBA üzere platformlara kesintisiz erişim sağlayın. Twitch, TikTok ve YouTube üzere platformlarda en yüksek kalitede canlı yayınlar yapın.
• Dünya kalitesinde hizmet: TurkNet, dünya suratında ve kalitesinde GigaFiber’i büsbütün kendi altyapısında sunuyor. Sizi özgürleştiren, yüksek süratli ve müşteri odaklı hizmet, daima güzelleştirilmeye devam ediliyor.
• 7/24 müşteri takviyesi: Dilediğiniz vakit TurkNet’e ulaşabilirsiniz. Dayanak talepleriniz süratli çözülüyor.
• Hızlı müdahale ve tahlil: TurkNet’in kendi altyapısında olan bu hizmette gerekli tüm müdahaleleri kendi uzman takımı rekor müddetlerde yapabiliyor.

Kullandığınız internet servis sağlayıcı taahhütü zarurî kılıyorsa, hizmetten mutlu kalmayıp cayma hakkınızı kullanmanız durumunda cayma bedeli cezası ödersiniz. Bu bedel, operatörden operatöre değişmekle birlikte, çoklukla heyetim bedeli, aygıt bedeli ve geriye kalan ayların fiyatları üzere çeşitli matrahlardan oluşmaktadır.

Ancak taahhütsüz bir internet ile bu meselelerin hiçbirini yaşamazsınız. Örneğin TurkNet, 139.90 TL’ye sunduğu ADSL, VDSL, fiber ve GigaFiber internet hizmeti için hiçbir taahhüt zorunluluğunda bulunmuyor. Yani sözleşmenizden caymanız durumunda, rastgele bir cayma bedeli ödemezsiniz.

Bununla birlikte TurkNet, başka operatörlerden geçiş yapmanız durumunda 240 TL’ye kadar cayma bedelinizi karşılıyor. Bu paha GigaFiber müracaatlarınız için ise 1.000 TL.

Müşteriler internet sitesindeki müracaat adımlarını uygulayarak yahut telefon üzerinden müracaat prosedürünü kullanarak TurkNet’e geçişleri için birinci adımı atıyor. Akabinde TurkNet, müşteriler için tüm geçiş sürecini yöneterek zahmetsiz bir geçiş süreci sunuyor. Bu sayede size ayrılan mevcut portu kaybetme riski olmadan ve internetiniz neredeyse hiç kesilmeden geçiş yapabiliyorsunuz.

Bununla birlikte, TurkNet’e geçen kullanıcıların mevcut internet servis sağlayıcı operatörlerindeki cayma bedelleri TurkNet GigaFiber’de 1.000 TL’ye kadar, başka altyapılarda 240TL’ye kadar TurkNet tarafından ödeniyor.

Diğer operatörlerden TurkNet’e nasıl geçilir?

Sizin hiç yerinizden kalkmanıza gerek yok. Mevcut internet aboneliğinizi iptal etmeden TurkNet’e geçiş yapabilirsiniz. Birinci olarak müracaatınızı yapıyorsunuz, akabinde kurye ile kapınıza gelen operatör değişikliği dokümanlarını imzalamanız kâfi. TurkNet, sesli onayınızı aldıktan sonra değişiklik talebinizi operatörünüze iletiyor ve 48 saat içerisinde bu talebe yanıt verilerek geçişiniz tamamlanıyor.

Farklı operatörlerden geçiş süreci de, daha evvel anlattığımız “3 Adımda Nasıl TurkNet’li Olurum?” rehberimizdeki ile misal ilerliyor. Abonelik başvurusu süreçlerine geçmeden evvel altyapı sorgulaması yaparak geçebileceğiniz tarifelere ve kullanabileceğiniz sürat ölçüsüne göz atabilirsiniz. Şayet Kablonet, Superonline yahut Vodafone fiber altyapısı üzerinden hizmet alıyorsanız, operatör değişikliği süreçleri yapılamamaktadır.

Aboneliğinizi iptal ettirmeden TurkNet’e geçmenin avantajları

Mevcut internet aboneliğinizi iptal ettirmeden TurkNet’e geçiş yaptığınız takdirde birçok avantaj elde etmiş olursunuz. Birinci olarak abonelik süreçleriniz sıfır bir aboneliğe nazaran çok daha kısa sürüyor. Esasen halihazırda kullandığınız bir portunuz olduğunuz için onu da kaybetmemiş olursunuz.

Artı olarak sıfır aboneliklerde olan suram hizmeti fiyatını ödemezsiniz. Yeni bir suram yapılmayacağı için bu türlü bir hizmete gereksiniminiz olmaz.

İlk basamakta da bahsettiğimiz üzere müracaat süreçlerini iki kanaldan yapabiliyorsunuz: web sitesi ve 0850 288 80 81 telefon çizgisi. Başvuruyu online olarak yapmak isteyen kullanıcılar, bu sayfa üzerinden süreçlerini gerçekleştirebiliyor.

4 adımda online müracaat süreci ise şu biçimde;

1- İrtibat Bilgileriniz

TurkNet, hizmet söyleşmesini hazırlamak için online müracaat formunun birinci adımında bağlantı bilgilerinizi talep ediyor. Bu doğrultuda Ad/Soyad, e-posta adresi ve telefon numaranız isteniyor. Ayrıyeten şahsî bilgi aydınlatma formunu ve datalarınızın işlenmesini onayladığınız adım da bu basamakta.



2- Adres Bilgileriniz

Online müracaat formunun ikinci basamağında varsa halihazırda kullandığınız internet operatörünüzün bilgilerini girmeniz gerekiyor.

İnternet Var seçeneğini seçip, mevcut internet servis sağlayıcının hizmet numarası (XDSL numarası) bilgisini girmeniz kâfi olacaktır. Ayrıyeten farklı bir servis sağlayıcıdan geçiş yapmanız durumunda 240 TL’ye kadar, TurkNet GigaFiber servisine geçmeniz durumunda da 1.000 TL’ye kadar taahhüt cayma bedeli TurkNet tarafından karşılanıyor. Artık sonraki basamağa geçebilirsiniz.

3- Tercihler

Adres ve mevcut internet sağlayıcınızın bilgilerini doldurduktan sonraki evrede, altyapınızın desteklediği azamî surattaki tarifeyi görebilirsiniz.

Üçüncü basamak penceresinde, üstte da belirttiğimiz üzere tercihlerinizi yapmanız istenmekte. İnternet Sürat Seçimi kısmında altyapınızın desteklediği azamî suratı içeren tarifeyi görebilirsiniz. Ek Hizmet Seçimi kısmından ek tercihlerinizi seçebilirsiniz. Örneğin modeminiz yoksa hem ADSL/VDSL hem de fiber suratları destekleyen, yüksek WiFi performansı sunan, fiyat performans eseri modemi avantajlı ödeme teknikleri ile satın alabilirsiniz.

Bunlara ek olarak sabit IP (static ip) hizmeti ve inançlı internet profili tercihlerinizi de yapabilirsiniz. Bu evreler tamamlandıktan sonra sıra fatura tercihlerinize geliyor. Faturanızı yeşil dostu olarak e-posta adresinize mail olarak isteyebilirsiniz.

4- Kimlik ve Ödeme Bilgileri

Online müracaat sürecinin dördüncü ve son evresi kimlik doğrulamasını içeriyor. Bu basamakta kimlik evrakınızın bilgileri ve fatura için ödeme sistemi bilgileriniz isteniyor. Lakin tercihlerinizde modem seçeneğini seçmeniz durumunda, bu fiyatlandırma kartınızdan alınıyor ve o evrede öbür bir ödeme alınmıyor.

TurkNet, geçtiğimiz günlerde GigaFiber altyapı genişletme çalışmalarının bir kesimi olarak, kullanıcıların altyapı taleplerini değerlendirmeye aldığı yeni bir müracaat sistemi duyurdu. Bu sistemle kullanıcılar adreslerini girerek, bulunduğu bölgeye TurkNet GigaFiber altyapısının gelmesini sağlayabiliyor.

Bu süreç için öncelikle TurkNet’in GigaFiber İstiyorum sayfasına gidin. Bu sayfanın orta kısmında “GigaFiber istiyorum” isimli butona tıklayın. Açılan sayfada, sizden adresiniz istenecek. Adres bilginizi girdikten sonra, mevcut altyapı durumunuzu içeren bir bildiri göreceksiniz. Test adresimizde şimdi GigaFiber altyapısı olmadığından, “Üzgünüz, “şimdilik” GigaFiber altyapınız bulunmuyor. Çabucak altyapı talebinizi iletebilirsiniz.” bildirisi ile karşılaşıyoruz.



Bu iletinin çabucak altında, GigaFiber altyapısı talebinizi iletebilmeniz için bağlantı bilgilerinizi doldurmalısınız. Akabinde ise Şahsî Bilgi Aydınlatma Metni’ni okuyup onaylayarak “Adresime GigaFiber İstiyorum” butonuna basın.

TurkNet web sitesinde yapmanız gereken süreçler bu kadar. Artık tek yapmanız gereken, müracaat sırasında verdiğiniz e-posta adresinize gelen doğrulama linkini kullanarak müracaatınızı gerçekleştirmek olacaktır. TurkNet, adresinizdeki taleplere nazaran durumu kıymetlendirecek ve GigaFiber çalışmaları için listeye ekleyecektir. İşte tüm süreç bu kadar kolay.

TurkNet sponsorluğunda Technopat okurlarına faydalı olması için hazırlanmıştır: 

Ziyaretçiler için gizlenmiş link , görmek için Giriş yap veya üye ol.

 bölümünde internet odaklı yardımcı makalelerimizi bulabilirsiniz.

– Advertorial / Reklam –