Güç Piyasası Düzenleme Kurulu’nun (EPDK) elektrik ve doğalgaz faturalarındaki “kıyasen uygulama” kararı sonrası birinci faturalar gelmeye başladı. 2020 Mart ayına ilişkin faturaların bir evvelki aya ya da bir evvelki yılın tıpkı ayına kıyasla fahiş oranlarda arttığından yakınan tüketicinin şikâyetleri de patladı.
Bu süreçte ya işsiz kalan ya da fiyatsız müsaadeye ayrılmak zorunda bırakılan yurttaş, dağıtım şirketlerine öfkeli. Şirketler ise yüksek fatura fiyatını meskende kalma müddetinin artmasına bağladı.
Doğalgaz kesimindeki değerli bir birlikten aldığımız bilgiye nazaran, ülke genelinde mart ayına ait doğalgaz faturası meblağları, sayaçlar okunarak gerçek tüketim üzerinden belirlendi. Mart ayında meskende kalma müddeti arttığı için meskenlerde tüketim yükseldi ve faturalar arttı. Birebir durum elektrik faturaları için de geçerli. Dağıtım şirketleri EPDK’nin bu kararının sadece karantinaya alınan yerlerde geçerli olduğunu hatırlatarak, martta bu kararın uygulanmasına gerek duyulmadığını belirtiyor. Lakin karantina önlemleri artarsa nisan ayı için bu karar uygulanabilir.
ARTIRIM ÜSTÜNE ARTIRIM
İster ortalaması alınsın isterse kullanılan ayın meblağı yansıtılsın Türkiye’de temel muhtaçlık olan bu kalemler, alım gücü daima eriyen yurttaşın belini bükmeye devam ediyor. Son iki yılda konutta kullanılan elektriğe yüzde 57.92, doğalgaza yüzde 59.93 artırım geldi.
Tüketici Merkezi Onursal Lideri Aydın Ağaoğlu ise vatandaşın dağıtım şirketlerine itimadı kalmadığı için faturalara yönelik şikayetlerin daima arttığını vurguluyor.
Ağaoğlu’nun tüketicilere de kimi teklifleri var:
Faturanın sadece ödeme fiyatı kısmına değil, gün sayısı ve tüketim ölçüsüne bakılmalı. 30 güne 300 kw saat ise 10 kw tüketmişimdir. Bu ayki faturada 34 güne 340 kw olabilir.
“Geçen ay 200 lira gelen faturam bu ay daha dikkatli kullandığım halde 240 lira geldi” deniliyor... Toplam fiyatı tükettiğiniz kw saate bölün, ünite brüt fiyatı öğrenin. Değişebilir.
Tüm faturalarda “son işaret” diye bir kısım var. Faturadaki son işaret ile sayacın üzerindeki son işarette bir tutarsızlık görürseniz dağıtım şirketine itirazda bulunun. Örneğin, iki gün evvel meskenime bırakılan faturada son işaret 350 yazıyor, iki gün sonra sayaca baktığımda 350’nin altındaysa, örneğin 320 ise 30 kw fazla yazılmış demektir.
200 TL civarında gelen faturanız 600 TL geldi, bir yanlışlık tespit ettiniz ancak son ödeme tarihi geçiyor. Tüketicinin itiraz ettiği fatura, bir evvelki ay faturasının yüzde 30’undan fazla ise tüketici son ödeme tarihine kadar bir evvelki ay fatura fiyatını ödediği takdirde gücü kesilemez!
Faturayı son ödeme tarihine yakın bir vakitte getiriyorlar. Bir gün geç yatırınca 27 TL civarında açma kapama fiyatı isteniyor. Fiilen kesme-açma yapmadıkça bu fiyatı alamazlar. Fiilen kesme-açma yapabilmeleri için de son ödeme tarihinden sonra, ödenmediği takdirde bir kesme ihbarnamesi bırakıp, 5 işgünü müddet tanınması gerekir. Bu müddet dolmadan güç kesilemez.
Gamze Bal/Cumhuriyet
Türkiye'nin en güncel forumlardan olan forumdas.com.tr'de forumda aktif ve katkısı olabilecek kişilerden gönüllü katkıda sağlayabilecek kişiler aranmaktadır.