Ne protestolar, ne de Rusya - Ukrayna savaşı, Spotify'ın büyümesini durdurmaya yetmedi

Spotify, tartışmalı podcast yayıncısı Joe Rogan'ı desteklemesine ve Rusya'nın Ukrayna'yı işgali sonrasında ülkeden çekilmesine karşın büyümeyi başardı. Akış devi tarafından yayınlanan 2022'nin birinci çeyreği için güncellenmiş finansal sonuçlara nazaran aylık 422 milyon kullanıcıya ulaşıldı. Spotify’ın yatırım yapmaya devam etmeyi planladığı özel podcast yayınlarının da cazibeli gücüyle bu kullanıcıların 182 milyonu Premium üyelik için ödeme yapıyor. Şirket, bu toplam kullanıcı sayısının üç milyonunun bir oturum açma sıkıntısını sebebiyle eklenmiş olabileceğini de açıklamasına ekledi, lakin bu ek sayı hesaba katıldığında bile büyümenin hala beklentilerin üzerinde olduğu kesin.

Spotify, 2022 yılının başlarında, programında çok sağ figürlerle tertipli olarak röportaj yapan Rogan'ı destekleme kararı aldı. Bu programın konukları ortasında, COVID-19 aşıları geliştirmek için kullanılan mRNA teknolojisini icat ettiğini sav eden Dr. Robert Malone da bulunuyordu. Malone ile yaşanan bu olayın akabinde 270 sıhhat profesyoneli, Spotify'dan yanlış aşı bilgilendirmesiyle gayret etmek için daha fazlasını yapmasını isteyerek şikayette bulundu.

Bu şikayeti, müziklerini hizmetten çeken Neil Young ve Joni Mitchell üzere sanatkarlar ve Spotify'ın yanlış bilgileri kaldırmayı reddetmesini protesto etmek için podcast'ini durduran Brené Brown izledi. Hizmet, Rogan ile yollarını ayırmayacağını söyledi, lakin yanlış bilgilerin tekrarlandığı kısımlara bir içerik müşavere etiketi ekleyeceğini söyledi.

Kısa bir mühlet sonra Spotify, Ukrayna'nın işgalini protesto etmek için Rusya'daki hizmetini büsbütün askıya alacağını ve bölgedeki ofislerini kapatacağını duyurdu. Spotify'ın Rusya'daki en büyük ikinci platform olduğu bildirilse de, bu kullanıcı kitlesi şirketin gelirine değerli bir katkıda bulunmadı. Spotify’ın evraklarda söylediğine nazaran, 1,5 milyon fiyatsız kullanıcıyı ve ülkeye hizmetin kesilmesinin bir sonucu olarak Premium üyelik için ödeme yapan 600.000 ek kullanıcıyı kaybettiği düşünülüyor. Bu kayıpların, Latin Amerika ve Avrupa'da artan kullanıcı büyümesiyle ziyadesiyle telafi edildiği de belirtiliyor.

Ayrıca şirket, hem Chartable hem de Podsights satın almaları için harcanan büyük ölçülere ve ünlü stadyumu Camp Nou'nun isim hakları için F.C. Barcelona'ya 300 milyon dolardan fazla ödeme yapmasına karşın, 14 milyon Euro üzere uygun bir kâr bildirdi.