Konya Tuketici Mahkemesi, sabit telefon hizmeti olmadan, ADSL hizmetinin sunulabileceği yonunde karar aldı
Konya'da bir ADSL kullanıcısı 3 Ağustos 2007 tarihinde sabit telefon olmadan, ADSL hizmetinden faydalanmak icin Selcuklu Kaymakamlığı Tuketici Sorunları Hakem Heyetine (TSHH) başvuruda bulundu TSHH, 24 Ekim 2007 tarihinde aldığı 2007612 nolu kararla talebi yerinde bularak, telefon hattının iptaline, ADSL hizmetinin yerine getirilmesine karar verdi
İki hizmeti birlikte veren Turk Telekomun TSHH kararının iptali icin Konya Tuketici Mahkemesine actığı davada talebi Konya Tuketici Mahkemesinin 14 Mayıs tarihinde aldığı 76 nolu kararla reddedildi
Mahkeme tarafından acıklanan gerekceli kararda, bilirkişi raporlarına istinaden sabit telefon hizmeti olmadan, ADSL hizmeti sunulmasının onunde teknik bir engel bulunmadığı, Turk Telekomun sabit telefon aboneliği icermeyen ADSL internet erişimine ilişkin kurumca onaylanmış bir tarifesinin bulunmadığı, mevcut uygulamanın kurum duzenlemelerine aykırılık teşkil etmediği, ancak dunyanın değişik ulkelerinde sabit telefon ve ADSL hizmetinin ayrı ayrı verilebildiği, Telekomun da altyapısının buna musait olduğu belirtildi
Kararda, şunlar kaydedildi:
''Tuketicinin dilediği hizmeti alma ozgurluğunun bulunduğu, yani sabit telefon hizmetinden faydalanmadan internet hizmetinden faydalanılabileceği, yine telefon ve internet hizmetlerinin ayrı ayrı verilmesinin maliyeti yukselteceği iddia edilmiş ise de kurum tarafından sabit telefon ve internet seceneklerinin ayrı ayrı ve birlikte tarifeleri belirlenerek tuketiciye sunulması ve tuketicinin istediği paketi secme ozgurluğunun sağlanması gerektiği ve Telekomunikasyon kurumunca da ayrı ayrı hizmet verilmesi paketlerinin reddedilmeyeceği gelen yazı cevaplarından anlaşıldığından, sonuc ve icerik olarak doğru olan TSHH kararının iptali talebinin reddine karar vermek gerekmiştir''
Konya'da bir ADSL kullanıcısı 3 Ağustos 2007 tarihinde sabit telefon olmadan, ADSL hizmetinden faydalanmak icin Selcuklu Kaymakamlığı Tuketici Sorunları Hakem Heyetine (TSHH) başvuruda bulundu TSHH, 24 Ekim 2007 tarihinde aldığı 2007612 nolu kararla talebi yerinde bularak, telefon hattının iptaline, ADSL hizmetinin yerine getirilmesine karar verdi
İki hizmeti birlikte veren Turk Telekomun TSHH kararının iptali icin Konya Tuketici Mahkemesine actığı davada talebi Konya Tuketici Mahkemesinin 14 Mayıs tarihinde aldığı 76 nolu kararla reddedildi
Mahkeme tarafından acıklanan gerekceli kararda, bilirkişi raporlarına istinaden sabit telefon hizmeti olmadan, ADSL hizmeti sunulmasının onunde teknik bir engel bulunmadığı, Turk Telekomun sabit telefon aboneliği icermeyen ADSL internet erişimine ilişkin kurumca onaylanmış bir tarifesinin bulunmadığı, mevcut uygulamanın kurum duzenlemelerine aykırılık teşkil etmediği, ancak dunyanın değişik ulkelerinde sabit telefon ve ADSL hizmetinin ayrı ayrı verilebildiği, Telekomun da altyapısının buna musait olduğu belirtildi
Kararda, şunlar kaydedildi:
''Tuketicinin dilediği hizmeti alma ozgurluğunun bulunduğu, yani sabit telefon hizmetinden faydalanmadan internet hizmetinden faydalanılabileceği, yine telefon ve internet hizmetlerinin ayrı ayrı verilmesinin maliyeti yukselteceği iddia edilmiş ise de kurum tarafından sabit telefon ve internet seceneklerinin ayrı ayrı ve birlikte tarifeleri belirlenerek tuketiciye sunulması ve tuketicinin istediği paketi secme ozgurluğunun sağlanması gerektiği ve Telekomunikasyon kurumunca da ayrı ayrı hizmet verilmesi paketlerinin reddedilmeyeceği gelen yazı cevaplarından anlaşıldığından, sonuc ve icerik olarak doğru olan TSHH kararının iptali talebinin reddine karar vermek gerekmiştir''