Thy call center diyalogları

ARA SIRA Türk Hava Yolları ’nın çağrı merkezini arayanlar ile görevliler arasında ilginç diyaloglar yaşanıyor

Rezervasyon yaptırmak veya uçuşlar hakkında bilgi elde etmek için öbür zamanlarda Türk Hava Yolları (THY) çağrı merkezini arayan vatandaşlar ile telefonun diğer ucundaki görevliler aralarında acayip diyaloglar yaşanıyor

Milliyet'ten Dinçer Itibar gülmekten kıran o diyalogları derledi THY ’den alınan bilgiye göre vatandaşların çağrı merkezindeki görevlilerle aralarında geçen garip konuşmalardan bazıları şöyle:

THY: İyi günler danışma
Gezgin: İyi günler bugün nereden bilet alabiliriz?
THY: Yalnızca Taksim ve havaalanı açık bugün
Yolcu: Anladım Taksim ’deki havalimanının telefonunu alabilir miyim?

* * *

Yolcu: İstanbul ’a son uçak kaçta?
THY: Nereden?
Yolcu: Buradan
THY: Nereden arıyorsunuz?
Gezgin: Büyük Kasaba içinden
THY: Nereden?
Yolcu: Erzurum ’dan

* * *

Gezgin: İyi akşamlar hanımefendi Trabzonİstanbul arası ne dek sürüyor acaba?
THY: Bir saniye efendim
Gezgin: Cilalı teşekkür ederim iyi akşamlar

* * *

THY: Ne kadar kalacaksınız Almanya ’da?
Gezgin: Niçin soruyorsunuz?
THY: Ona göre bilet keseceğim onun için
Yolcu: Ee olsun Ben uçakta kalmayacağım fakat otelde kalacağım

* * *

Yolcu: Çocuğumla ben uçacağım oğluma çocuk fiyatı istiyorum ne kadardı?
THY: Çocuğunuzun 12 yaşını aşmaması gerekiyor kaç yaşındaydı?
Gezgin: 32 yaşında

* * *

THY: Çocuğun adını alabilir miyim?
Gezgin: Mustafa İbrahim Saadettin İzzettin Hayvan babası böyle bir ad vermiş Yarı Arap şeyhi ufacık çocuk Dayısıyım çok üzülüyorum da çocuğa Affedersin yani hanımefendi

* * *

THY: Hangi numarada oturuyorsunuz beyefendi?
Gezgin: Sanayi Mahallesi 14 numara

* * *

Yolcu: İyi günler bayan bir sorum olacaktı
THY: Natürel buyurun
Yolcu: THY ticketing bölümünde çalışanların maaşı ne değin?

* * *

Gezgin: İyi günler ben Almanya ’ya gidecektim
THY: Olur bayan nereye peki?
Gezgin: Havaalanına

* * *

THY: Uçak akşam 5 ’te efendim
Yolcu: Doksan beşte mi çok geç yahu

* * *

Telefona İngilizce hat geldiğini ekrandan gören personel:
THY: Reservation may I help you?
Yolcu: A ben yanlış basmıştım Şu Anda İngilizce bastım diye İngilizce mi konuşmam gerekecek?

* * *

Yolcu: Diyarbakır kaç para?
THY: 58 milyon 500 bin indirim belgeniz varsa 32 milyon
Gezgin: İndirim belgesi kaç para?


*