Thy call center diyalogları

imagesthycallcenterdiyaloglari5ad7701f3f1ef
Zaman zaman Turk Hava Yolları’nın cağrı merkezini arayanlar ile gorevliler arasında ilginc diyaloglar yaşanıyor

Rezervasyon yaptırmak veya ucuşlar hakkında bilgi almak icin değişik zamanlarda Turk Hava Yolları (THY) cağrı merkezini arayan vatandaşlar ile telefonun diğer ucundaki gorevliler arasında ilginc diyaloglar yaşanıyor

Milliyet'ten Dincer Şeref gulmekten kıran o diyalogları derledi THY’den alınan bilgiye gore vatandaşların cağrı merkezindeki gorevlilerle aralarında gecen ilginc konuşmalardan bazıları şoyle:

THY: İyi gunler danışma
Yolcu: İyi gunler bugun nereden bilet alabiliriz?
THY: Sadece Taksim ve havalimanı acık bugun
Yolcu: Anladım Taksim’deki havalimanının telefonunu alabilir miyim?

* * *

Yolcu: İstanbul’a son ucak kacta?
THY: Nereden?
Yolcu: Buradan
THY: Nereden arıyorsunuz?
Yolcu: Şehir icinden
THY: Nereden?
Yolcu: Erzurum’dan

* * *

Yolcu: İyi akşamlar hanımefendi Trabzonİstanbul arası ne kadar suruyor acaba?
THY: Bir saniye efendim
Yolcu: Tamam teşekkurler iyi akşamlar

* * *

THY: Ne kadar kalacaksınız Almanya’da?
Yolcu: Neden soruyorsunuz?
THY: Ona gore bilet keseceğim onun icin
Yolcu: Ee olsun Ben ucakta kalmayacağım ki otelde kalacağım

* * *

Yolcu: Cocuğumla ben ucacağım oğluma cocuk fiyatı istiyorum ne kadardı?
THY: Cocuğunuzun 12 yaşını aşmaması gerekiyor kac yaşındaydı?
Yolcu: 32 yaşında

* * *

THY: Cocuğun adını alabilir miyim?
Yolcu: Mustafa İbrahim Saadettin İzzettin Hayvan babası boyle bir isim vermiş Sanki Arap şeyhi ufacık cocuk Dayısıyım cok uzuluyorum da cocuğa Affedersin yani hanımefendi

* * *

THY: Hangi numarada oturuyorsunuz beyefendi?
Yolcu: Sanayi Mahallesi 14 numara

* * *

Yolcu: İyi gunler hanımefendi bir sorum olacaktı
THY: Tabii buyurun
Yolcu: THY ticketing bolumunde calışanların maaşı ne kadar?

* * *

Yolcu: İyi gunler ben Almanya’ya gidecektim
THY: Olur hanımefendi nereye peki?
Yolcu: Havaalanına

* * *

THY: Ucak akşam 5’te efendim
Yolcu: Doksan beşte mi cok gec yahu

* * *

Telefona İngilizce hat geldiğini ekrandan goren personel:
THY: Reservation may I help you?
Yolcu: A ben yanlış basmıştım Şimdi İngilizce bastım diye İngilizce mi konuşmam gerekecek?

* * *

Yolcu: Diyarbakır kac para?
THY: 58 milyon 500 bin indirim belgeniz varsa 32 milyon
Yolcu: İndirim belgesi kac para?