TikTok moderatörlerinden, şirkete yönelik çok ciddi iddialar geldi

Bir Forbes raporu, TikTok'un denetleme takımının çocuklara yönelik cinsel istismar malzemelerini nasıl ele aldığına dair soruları gündeme getiriyor ve yasa dışı fotoğraf ve görüntülere geniş, inançlı olmayan erişim sağladığını sav ediyor.

Diğer şirketler ortasında TikTok ile birlikte çalışan Teleperformance isimli üçüncü taraf bir denetleme takımının çalışanları, onlardan DRR yahut TikTok denetleme standartlarında Günlük Gerekli Okuma isimli rahatsız edici bir elektronik tabloyu incelemelerini istediğini tez ediyor. E-tablonun, çıplak yahut istismara uğrayan çocukların "yüzlerce resmi" de dahil olmak üzere TikTok'un yönergelerini ihlal eden içerik barındırdığı sav ediliyor. Çalışanlar, TikTok ve Teleperformance'daki yüzlerce kişinin bu içeriğe hem ofis içinden hem de dışından erişebileceğini söylüyor ve bu da daha geniş bir sızıntı mümkünlüğünü açıyor.

Teleperformance, Forbes'a, çalışanlarına cinsel istismar içerikli içerik gösterdiğini yalanladı ve TikTok, eğitim malzemelerinin "katı erişim denetimlerine sahip olduğunu ve CSAM'in görsel örneklerini içermediğini" söyledi, fakat tüm üçüncü taraf satıcıların bu standardı karşıladığını doğrulamadı.

Ancak çalışanların anlatıları daha farklı ve Forbes'un belirttiği üzere, bu yasal olarak tartışmalı bir noktada yer alıyor. İçerik moderatörleri rutin olarak birçok toplumsal medya platformunda yayınlanan CSAM ile uğraşmak zorunda kalıyor. Fakat çocuk istismarı imgeleri Dünya’nın pek çok kısmında yasa dışı ve dikkatle ele alınmalıdır. Şirketlerin, içeriği Ulusal Kayıp ve İstismara Uğramış Çocuklar Merkezi'ne (NCMEC) bildirmesi, akabinde 90 gün boyunca saklaması, lakin onu gören insan sayısını en aza indirmesi gerekiyor.

Buradaki tezler bu hududun çok ötesine geçiyor. Bu argümanlar, Teleperformance'ın, TikTok'ta nelerin etiketleneceğine örnek olarak, bu içeriğe erişimle süratli ve gevşek bir biçimde oynarken, çalışanlara grafik fotoğraflar ve görüntüler gösterdiğini belirtiyor. Bir çalışan, bir uygulamanın açılıp açılmadığı net olmasa da, uygulamanın hata teşkil edecek biçimde CSAM'ı yayma teşkil edip etmediğini sormak için FBI ile temasa geçtiğini söyledi…