Tüketici Hakları Nelerdir Madde Madde

Mülk ve hizmeti alıp kullanan kişilere Tüketici denirTüketicilerin aldıkları Mal ve hizmetin fena mahsul olması durumunda alıcı hakları araya girer Yani tüketicinin hakları tüketicinin kaklarını istismar edilmesi durumunda ortaya çıkmaktadır

Alıcı Hakları Nelerdir Madde Madde

Esas İhtiyaçların Karşılanması Hakkı

Barınma,ısınma, aydınlanma, içecek ve kullanacak su bulgu,haberleşme, ulaşım tüketicilerin en temel ihtiyaçlarıdır Her alıcı, bu esas ihtiyaçların karşılanmasını istek edebilir

Sağlık Durumu Ve Güvenlik Hakkı

Satışa sunulan her türlü mülk ve hizmetin insan yaşamı ve sağlığı açısından kullanıcısına hasar vermeyecek durumda olmasıdır

Data Edinme Hakkı

Tüketicinin mal ve hizmeti satın alırken doğru karar verebilmesinin sağlanması için tüketicinin gerekli bilgilere ulaşabilmesi ve zararlı, aldatıcı reklamdan, etiketten, ambalajdan korunmasıdır

Eğitilme Hakkı

Tüketicinin hak ve çıkarlarını koruyabilmesi, alıcı bilincine sahip olması için eğitim kurumlarında eğitilmesidir

Zararların Giderilmesi Hakkı

Satın alınan mal veya hizmetten dolayı tüketicinin uğramış olduğu zararın giderilmesi, o mal veya hizmetin baştan tüketiciye ulaştırılmasıdır

Sağlıklı Bir Çevrede Yaşama Hakkı

Sıhhat koşullarına uygun bir çevrenin oluşumunda ülke ve
Doğal kaynakların dürüst kullanımı ile çevrenin korunması, temiz ve dinç bir şekilde gelecek nesillere bırakılmasıdır

Hesaplı Çıkarların Korunması Hakkı

Tüketiciye kıyaslama imkanı verecek çeşitte mal ve hizmetin en uygun fiyattan sunulması, satmak sonrası her türlü teknik destek ve servisin tüketiciye ulaştırılmasıdır

Seçme Hakkı

Tüketicilerin farklı alanlara yönlendirilmiş mahsul ve hizmetlere istedikleri zaman ulaşabilmeleri anlamındadır Rekabetin iyice işlemediği pazarlarda devlet aksaklıların giderilmesi için yapacağı düzenlemeler ile uygun kalite ve fiyatlarda mülk ve hizmetlerin tüketicilere sunulmasını sağlamalıdır

Temsil Edilme, Örgütlenme, Sesini Duyurma Hakkı

Yukarıda sayılan hakların elde kullanılabilmesi, tüketicilerin haklarını koruyabilmeleri, mağduriyetlerinin giderilmesinde bir araya gelerek zorlama birliği oluşturmaları ve hükümetlerin ekonomik ve siyasi politikaların da dikkate alınma ve halk kurumlarında temsilcilik edilebilmesidir

*