Tuketici Hakları Nelerdir Madde Madde

Mal ve hizmeti alıp kullanan kişilere Tuketici denirTuketicilerin aldıkları Mal ve hizmetin kotu urun olması durumunda tuketici hakları araya girer Yani tuketicinin hakları tuketicinin kaklarını istismar edilmesi durumunda ortaya cıkmaktadır

Tuketici Hakları Nelerdir Madde Madde

Temel İhtiyacların Karşılanması Hakkı

Barınma,ısınma, aydınlanma, icecek ve kullanacak su bulma,haberleşme, ulaşım tuketicilerin en temel ihtiyaclarıdır Her tuketici, bu temel ihtiyacların karşılanmasını talep edebilir

Sağlık Ve Guvenlik Hakkı

Satışa sunulan her turlu mal ve hizmetin insan yaşamı ve sağlığı acısından kullanıcısına zarar vermeyecek durumda olmasıdır

Bilgi Edinme Hakkı

Tuketicinin mal ve hizmeti satın alırken doğru karar verebilmesinin sağlanması icin tuketicinin gerekli bilgilere ulaşabilmesi ve zararlı, yanıltıcı reklamdan, etiketten, ambalajdan korunmasıdır

Eğitilme Hakkı

Tuketicinin hak ve cıkarlarını koruyabilmesi, tuketici bilincine sahip olması icin eğitim kurumlarında eğitilmesidir

Zararların Giderilmesi Hakkı

Satın alınan mal veya hizmetten dolayı tuketicinin uğramış olduğu zararın giderilmesi, o mal veya hizmetin yeniden tuketiciye ulaştırılmasıdır

Sağlıklı Bir Cevrede Yaşama Hakkı

Sağlık koşullarına uygun bir cevrenin oluşumunda ulke ve
Doğal kaynakların doğru kullanımı ile cevrenin korunması, temiz ve sağlıklı bir şekilde gelecek nesillere bırakılmasıdır

Ekonomik Cıkarların Korunması Hakkı

Tuketiciye kıyaslama imkanı verecek ceşitte mal ve hizmetin en uygun fiyattan sunulması, satış sonrası her turlu teknik destek ve servisin tuketiciye ulaştırılmasıdır

Secme Hakkı

Tuketicilerin ceşitli urun ve hizmetlere istedikleri zaman ulaşabilmeleri anlamındadır Rekabetin tam olarak işlemediği pazarlarda devlet aksaklıların giderilmesi icin yapacağı duzenlemeler ile uygun kalite ve fiyatlarda mal ve hizmetlerin tuketicilere sunulmasını sağlamalıdır

Temsil Edilme, Orgutlenme, Sesini Duyurma Hakkı

Yukarıda sayılan hakların elde kullanılabilmesi, tuketicilerin haklarını koruyabilmeleri, mağduriyetlerinin giderilmesinde bir araya gelerek guc birliği oluşturmaları ve hukumetlerin ekonomik ve siyasi politikaların da dikkate alınma ve kamu kurumlarında temsil edilebilmesidir