Türkiye'nin en güncel forumlardan olan forumdas.com.tr'de forumda aktif ve katkısı olabilecek kişilerden gönüllü katkıda sağlayabilecek kişiler aranmaktadır.
iltasyazilim
FD Üye
alıcı olarak nasıl daha bilinçli olabiliriz
Tüketici olarak nasıl daha bilinçli olabiliriz sorusuna en iyi cevabı alıcı haklarımı mahsus bunu başarabiliriz Çünkü haklarını bilmeden bilinçli alıcı olamayayız tüketici haklarıda aşagıdaki gibidir
TÜKETICI HAKLARI:
Ülkemizin de taraf olduğu 1985 tarihli Birleşmiş Milletler Evrensel Tüketici Hakları Bildirgesine göre 9 tane esas ve evrensel alıcı hakkı mevcuttur Bunlar aşğıdaki gibidir:
1) Temel İhtiyaçların Karşılanması Hakkı: Barınma,ısınma, aydınlanma, içecek ve kullanacak su bulma,haberleşme, ulaşım tüketicilerin en esas ihtiyaçlarıdır Her tüketici, bu esas ihtiyaçların karşılanmasını istek edebilir
2) Sağlık Ve Emniyet Hakkı: Satışa sunulan her türlü mal ve hizmetin insan yaşamı ve sağlığı açısından kullanıcısına zarar vermeyecek durumda olmasıdır
3) Veri Edinme Hakkı: Tüketicinin mal ve hizmeti satın alırken doğru karar verebilmesinin sağlanması için tüketicinin gerekli bilgilere ulaşabilmesi ve zararlı, aldatıcı reklamdan, etiketten, ambalajdan korunmasıdır
4) Eğitilme Hakkı: Tüketicinin hak ve çıkarlarını koruyabilmesi, tüketici bilincine sahip olması için eğitim kurumlarında eğitilmesidir
5) Zararların Giderilmesi Hakkı: Satın alınan mülk veya hizmetten dolayı tüketicinin uğramış olduğu zararın giderilmesi, o mülk veya hizmetin bitmiş tüketiciye ulaştırılmasıdır
6) Sağlıklı Bir Çevrede Yaşama Hakkı: Sağlık koşullarına yerinde bir çevrenin oluşumunda ülke ve Doğal kaynakların içten kullanımı ile çevrenin korunması, pak ve dinç bir şekilde gelecek nesillere bırakılmasıdır
7) Hesaplı Çıkarların Korunması Hakkı: Tüketiciye mukayese imkanı verecek çeşitte mülk ve hizmetin en uygun fiyattan sunulması, satış sonrası her türlü teknik takviye ve servisin tüketiciye ulaştırılmasıdır
8) Seçme Hakkı: Tüketicilerin değişik mahsul ve hizmetlere istedikleri vakit ulaşabilmeleri anlamındadır Rekabetin iyice işlemediği pazarlarda devlet aksaklıların giderilmesi için oluşturacağı düzenlemeler ile yerinde kalite ve fiyatlarda mal ve hizmetlerin tüketicilere sunulmasını sağlamalıdır
9) Temsilcilik Edilme, Örgütlenme, Sesini Duyurma Hakkı: Yukarıda farzedilen hakların elde kullanılabilmesi, tüketicilerin haklarını koruyabilmeleri, mağduriyetlerinin giderilmesinde bir araya gelerek baskı birliği oluşturmaları ve hükümetlerin idareli ve siyasi politikaların da dikkate gücenme ve halk kurumlarında temsil edilebilmesidir *
Tüketici olarak nasıl daha bilinçli olabiliriz sorusuna en iyi cevabı alıcı haklarımı mahsus bunu başarabiliriz Çünkü haklarını bilmeden bilinçli alıcı olamayayız tüketici haklarıda aşagıdaki gibidir
TÜKETICI HAKLARI:
Ülkemizin de taraf olduğu 1985 tarihli Birleşmiş Milletler Evrensel Tüketici Hakları Bildirgesine göre 9 tane esas ve evrensel alıcı hakkı mevcuttur Bunlar aşğıdaki gibidir:
1) Temel İhtiyaçların Karşılanması Hakkı: Barınma,ısınma, aydınlanma, içecek ve kullanacak su bulma,haberleşme, ulaşım tüketicilerin en esas ihtiyaçlarıdır Her tüketici, bu esas ihtiyaçların karşılanmasını istek edebilir
2) Sağlık Ve Emniyet Hakkı: Satışa sunulan her türlü mal ve hizmetin insan yaşamı ve sağlığı açısından kullanıcısına zarar vermeyecek durumda olmasıdır
3) Veri Edinme Hakkı: Tüketicinin mal ve hizmeti satın alırken doğru karar verebilmesinin sağlanması için tüketicinin gerekli bilgilere ulaşabilmesi ve zararlı, aldatıcı reklamdan, etiketten, ambalajdan korunmasıdır
4) Eğitilme Hakkı: Tüketicinin hak ve çıkarlarını koruyabilmesi, tüketici bilincine sahip olması için eğitim kurumlarında eğitilmesidir
5) Zararların Giderilmesi Hakkı: Satın alınan mülk veya hizmetten dolayı tüketicinin uğramış olduğu zararın giderilmesi, o mülk veya hizmetin bitmiş tüketiciye ulaştırılmasıdır
6) Sağlıklı Bir Çevrede Yaşama Hakkı: Sağlık koşullarına yerinde bir çevrenin oluşumunda ülke ve Doğal kaynakların içten kullanımı ile çevrenin korunması, pak ve dinç bir şekilde gelecek nesillere bırakılmasıdır
7) Hesaplı Çıkarların Korunması Hakkı: Tüketiciye mukayese imkanı verecek çeşitte mülk ve hizmetin en uygun fiyattan sunulması, satış sonrası her türlü teknik takviye ve servisin tüketiciye ulaştırılmasıdır
8) Seçme Hakkı: Tüketicilerin değişik mahsul ve hizmetlere istedikleri vakit ulaşabilmeleri anlamındadır Rekabetin iyice işlemediği pazarlarda devlet aksaklıların giderilmesi için oluşturacağı düzenlemeler ile yerinde kalite ve fiyatlarda mal ve hizmetlerin tüketicilere sunulmasını sağlamalıdır
9) Temsilcilik Edilme, Örgütlenme, Sesini Duyurma Hakkı: Yukarıda farzedilen hakların elde kullanılabilmesi, tüketicilerin haklarını koruyabilmeleri, mağduriyetlerinin giderilmesinde bir araya gelerek baskı birliği oluşturmaları ve hükümetlerin idareli ve siyasi politikaların da dikkate gücenme ve halk kurumlarında temsil edilebilmesidir *
