Türkcell Evdeyim

Türkcell Ev kampanyası


Artık Türkcell hatlı cep telefonunuzu kullanarak sabit telefonlarla en uygun fiyata konuşabilirsiniz

EvTurkcell

Değişmez hatlarla en uygun fiyata konuşturan EvTurkcell dönemi başladı!

Genel:

Evinizde de Turkcell kullanarak değişmez hatlarla en yerinde fiyata konuşabiliyorsunuz EvTurkcell ’li Hazırlanmış Kart'lılar, ayda 7,5 TL ’ye evden yurt içi sabit hatlarla tam 400 dakika konuşuyor Evde de Turkcell kullanın, konut ekonomisi hareketine katılın!

EvTurkcell kampanyası 30 Haziran 2010 tarihine değin geçerlidir

Ücretlendirme:

EvTurkcell'den faydalanan Hazır Kart'lı aboneler, EVDE CEP yazıp 8058'e gönderdiklerinde ayda 7,5 TL karşılığında 30 gün her tarafında konut alanından yurt içi değişmez hatları arayabilecekleri 400 dakika kazanabilirler

Paket aşımlarının 5 dakikası 50 Kr ile ücretlendirilecektir

Paket ücretlendirme periyodu 1dk ’dır


Katılım:
Kampanyaya katılmak için konut olarak seçeceğiniz alandan EVTURKCELL veya EVDEYIM yazıp 8008'e göndermeniz ve gelecek onaylama mesajını EVET yazıp cevaplamanız gerekmektedir Keza, 8008'i arayarak da EvTurkcell'den faydalanmaya başlayabilirsiniz 8008'i aradığınızda abonelik için yönlendirileceksiniz
Abonelik onaylama mesajını aldıktan sonra, konut alanınızdan yurt içi değişmez hatlarla tavır başlattığınızda, bir indirim anonsu duyacaksınız İndirim anonsunu duyduğunuz her aramada konuşmanız indirimli olacak demektir
Eğer EvTurkcell kampanyasına daha önce katıldıysanız ve EvTurkcell paketi elde etmek istiyorsanız, 8058 ’e EVDE CEP yazıp göndermeniz tatmin edici
EvTurkcell paketiniz her ay otomatik yenilenecektir
Kampanyaya bütün bireysel Turkcell'liler katılabilir
Tarifeniz ne olursa olsun, EvTurkcell kampanyasına abone olabilirsiniz
8008 servisi, birincil arama yaptığınız yeri indirilmiş tavır yeriniz olarak tanımlar Bu yüzden, evinizden indirilmiş konuşabilmek için, 8008'i mutlaka evinizdeyken veya indirilmiş bölge olarak nereyi seçmek istediğiniz yerden aramanız gerekir Kısa mesajla yapacağınız EvTurkcell abonelik işlemini de mutlaka indirilmiş konuşmak istediğiniz konut alanınızdan yapmanız gerekir
Tanımlanan alanı değişim veya evden indirim anonsunu duyamadığınız alanı indirimli alanınıza ekleme gibi işlemleri 8008'i arayarak yapabilirsiniz
EvTurkcell dakika paketleri 1 milyon kişiyle sınırlıdır
Katılım için gönderilen sms ve 8008 sesli cevap sistemi aramaları ücretsizdir


Ayrıntı:
Kapsam

EvTurkcell indirimi yalnızca yurt içi değişmez hatlara yapılan aramalarda geçerlidir Kıbrıs PSTN ve Global Star hariç tüm yurt içi sabit hat aramaları indirim kapsamındadır

EvTurkcell ile yurt içi değişmez hatlarla 400 dakika konuşulabilmektedir Yurt içi değişmez hatlarla en uygun fiyata konuşmasöyleminde, operatörlerin 400 dakikaya dek yurt içi değişmez hat aramalarını taşıyan tarifeleri baz alınmıştır

8008, sadece Turkcell numaralarından ve aynı gün içinde maksimum 5 kere aranabilir

Bilgi sorgulama

*123*53# tuşlayarak veya müşteri hizmetlerini arayarak kalan tavır sürenizi öğrenebilirsiniz

Konut alanınızı ise *858# yazıp evet tuşuna basarak sorgulayabilirsiniz

Ücretlendirme periyodu

EvTurkcell paketlerinin ücretlendirme periyodu 60sn'dir

Kesik Bölge

EvTurkcell servisine aboneliğiniz varsa, indirimli alan olarak belirlediğiniz yerden yurt içi sabit hatlara yaptığınız her aramada “Evde Turkcell'le İndirim anonsunu duyarsınız Bu anonsu duyduğunuzda konuşmanız indirimli olacaktır Eğer evinizde indirim anonsunu duyamıyorsanız, evinizin bu anonsu duyamadığınız alanından 8008'i aramanız tatmin edici Zorunlu yönlendirmeler sesli cevap sisteminde yapılır Bu Nedenle indirim anonsunu duyamadığınız alan da kesilmiş alanınız içine eklenir Bir Zamanlar indirim anonsunu duyduğunuz yerden hemen anonsu duyamadığınız durumlarda Turkcell Tip Hizmetleri'ni aramalısınız

Konferans mülâkat

Dakikalarınızı konferans görüşmesi için kullanabilirsiniz

Numara değişikliği & Tahsis & Borçtan Nedeniyle Kapama

Numara değişikliği yaptığınızda aboneliğiniz devam eder Numaranızı devrettiğinizde o numaraya ait olan abonelik iptal olur Borçtan nedeniyle yapılan hat kapamalarında da abonelik iptal edilir

İptal

400 dakikalık paketiniz 30 gün geçerlidir 30 günün sonunda paket aboneliğiniz otomatik olarak yenilenir Paketinizi iptal etmek için IPTAL PAKET yazarak 8058 ’e göndermeniz gerekmektedir Paket dilekçe süreniz dolduğunda, paketiniz iptal edilecek ve her yerde yenilenmeyecektir

EvTurkcell servisinden çıkmak içinse IPTAL EVTURKCELL yazıp 8008'e göndermeniz gerekmektedir

8008, yalnızca Turkcell numaralarından ve benzer gün içinde maksimum 5 defa aranabilir


Turkcell kampanya tarih ve koşullarında değişiklik yapma hakkını gizli tutar

Özel servis numaralarının ücretlendirilmesi


Yarışma servisleri, sohbet hatları, veri ve danışma numaraları, Turkcell Alıcı Hizmetleri, tüm katma değerli hizmet sunulan numaralar ve özel servis numaralarına dürüst yapılan arama ücretleri yararlanmakta olduğunuz tarifedeki ücretlendirmelerden farklıdır, tarifenizde belirtilmiş ücretler ya da var ise ücretsiz görüşme süreleri bu servisleri kapsamamaktadır


Sık Sorulanlar:
Ev alanı olarak belirlediğim yeri istediğim zaman değiştirebilir miyim?
Konut alanı olarak belirlediğiniz bölgeyi 15 günde bir değiştirebilirsiniz Bu işlemi 15 günde ansızın daha sık yapmak isterseniz, 8008'i aradığınızda sistem buna müsade vermez Mesela evinizi değiştirdiğinizde, yeni evinizde yurt içi sabit hatlarla kesilmiş konuşmak için tekrar 8008'i aramanız yeterli Yönlendirmeleri takip ederek yeni evinizi indirilmiş alan olarak tanımlayabilirsiniz


Indirimli konuşulan tarifelerkampanyalarla birlikte kullanıldığında öncelik nasıl olacak? (BizBize , Bir Fiyat gibi…)
Eğer her yöne geçerli dakikalarınız yoksa, yurt içi sabit hatlara en avantajlı fiyatı EvTurkcell sunar Bu yüzden, evden yurt içi sabit hatlara yapılan aramalar öncelikle EvTurkcell servisi fiyatlarından ücretlendirilir Çünkü sizin için yurtiçi sabit hatlar yönüne en yerinde paket EvTurkcell'dir


444'lü çağrı merkezlerini evden aradığımda da kesilmiş görüşür müyüm?
444'lü çağrı merkezlerini ararken başına alan kodu (0212, 0312 gibi) koyarak arama yaparsanız kesilmiş görüşürsünüzTurkcell alıcı hizmetlerini aradığınızda, işleminizi sesli cevap sisteminde tamamlarsanız herhangi bir ücret ödemezsiniz Alıcı temsilcisine bağlandığınız takdirde 1 SMS ile ücretlendirilirsiniz

Zaten EvTurkcell abonesiyim Kesik konuşturan EvTurkcell paketlerini nasıl alabilirim?
EvTurkcell'li ön ödemeli hatlar, EVDE CEP yazıp 8058'e göndererek EvTurkcell paketlerinden faydalanabilir


Paketim yok Nasıl Ücretlendirilirim?
Paketsiz EvTurkcell aboneleri 5 dakikası 50 Kr ile ücretlendirilir Ücretlendirme periyodu 300sn' dir


Aynı ay içerisinde birdenbire artı EvTurkcell paketi alabilir miyim?
Aynı ay içerisinde 1 EvTurkcell paketi kullanabilirsiniz 400dk ile evden sabit hatlar yönüne olan bütün arama ihtiyacınızı karşılayabilirsiniz

EvTurkcell paketimdeki dakikalarım bir sonraki avuç içi devrediyor mu?
Paketinizde kalan dakikalar bir sonraki avuç içi devretmemektedir

Hazırlanmış Kart'tan faturalı hatta ya da faturalı hattan Hazırlanmış Kart'a geçtiğimde paketim ne olacak?
Hazır Kart'tan faturalı hatta geçtiğinizde paketiniz iptal olur 30 gün içerisinde paketiniz otomatik olarak yenilenir ve birincil faturanıza faturalı paket dilekçe ücreti yansıtılır

Paketinizin yenilenmesiyle beraber dakikalarınızı kullanmaya başlayabilirsiniz

Faturalı hattan Hazırlanmış Kart'a geçen abonelerin paketleri iptal edilir Abonelerin paket alabilmek için 8058'e EVDE CEP yazıp göndermeleri gerekmektedir

*