Dolandırıcıların, "Kargonuz var" diyerek aradıkları müşterileri öbür bir numaraya yönlendirdikleri ve birkaç dakikalık bir telefon görüşmesinden milyonlarca lira vurgun yaptıkları tespit edildi.
Vatandaşı arayarak kargo paketi olduğunu tez eden sahtekarlar, 'kargonuzu getirdik ancak meskende yoktunuz’ diyerek tüketicileri evvel tuzağa çekiyor. Daha sonra telefon kapanıyor. Kargonun ne olduğunu merak eden vatandaş geri aradığında ise "Kuryelerimizi bu numaradan arayamazsınız" halinde bir sesli iletiyle karşılaşıyorlar ve yönlendirildikleri '0 800' ya da '0 888' ile başlayan öteki bir numarayı aradıklarında ise birkaç dakika içerisinde bir yıllık telefon faturası kadar fatura kesiliyor. Zira 7 saniyede bir 25 lira fiyat alınıyor.
Operatörler aktarıyor
Posta'dan Hülya Çaylak'ın haberine göre, fatura fiyatının daha yüksek olması için '0 800'lü numarayı arayan vatandaş telefonda oyalanıyor. Böylelikle gelecek fiyatın daha fazla olmasını sağlıyorlar. Bu özel sınırlar ile operatörler ortasında kontrat olduğunu belirten Tüketiciler Derneği Başkanı Levent Küçük, "Dolayısıyla bu sınırlar ne kadar aranırsa ve fatura ne kadar yüksek gelirse, bu fiyat üzerinden çizgi sahiplerine bir transfer yapılıyor. Böylelikle dolandırıcılar binlerce lira kazanıyor" diye konuştu.
'Savcılığa başvurun'
Dolandırıcılık mağduru olanların hem birinci arayan numara hem de ‘0 800’lü numarayla ilgili Cumhuriyet Savcılığı’na cürüm duyurusunda bulunması gerektiğini belirten Küçük, “Ayrıca faturayla ilgili, iptal ya da iade için telefon operatörünüze talepte bulunun. Bilgi Teknolojileri Kurumu’na da şikayet etmek gerekiyor. Telefon operatörlerinin de bu mevzuyla ilgili kullanıcıları uyarması gerekiyor. Yani operatörler de sorumluluk almalı” dedi.
Aranmaya kapalı olmalı
BTK, 3 Ocak 2019’da hususla ilgili bir karar yayımlayarak tedbir almıştı. Vatandaşların 888/898'li numaraları arayarak mağdur olduğunun lisana getirildiği kararda, bu numaraların aboneleri arayabilmesi için ‘abone onayı’ zaruriliği getirildi. 2 ay içinde onay vermeyen abonelerin sınırlarının ise 888/898'li numaralara otomotik olarak kapatılması kararı alındı. Hatta yeni aboneliklerde de telefonların bu sınırları aramaya direkt kapalı olması kaidesi getirildi.
Yeni yollar buluyorlar
Hem yapılan haberler hem de BTK’nın tedbirlerine karşın dolandırıcılar yeni yollar bulmaya devam ediyor. 0 800’lü sınırlar dışında şehirlerarası farklı telefon kodlarıyla dolandırma maksatlı aramalar da yapılıyor. Farklı numaralardan aranıp, beklemeye alındıklarını belirten vatandaşlar, "Beni telefonla aradılar, hiçbir şey demeden telefonda 6 dakika beklettiler. Ben de değerli bir şeydir diye kapatmadım. Artık faturamı merak ediyorum" diyerek şikayetlerini lisana getirdiler.