
iPhone 13 ve iPhone 13 Pro modellerinde ortaya çıkan pembe ekran kusuru sonrası Apple’dan donanımsal bir sorun yok yanıtı geldi. Kullanıcılar sorunun nasıl çözüleceğini merak ediyor.
Apple’ın geçtiğimiz yılın eylül ayında tanıttığı iPhone 13 serisi sıra dışı bir kusurla gündemde.
Bilhassa Çin’de satılan iPhone 13 ve iPhone 13 Pro modellerinin ekranları pembe olmaya başladı. Toplumsal medyada paylaşılan pembe ekranlı iPhone 13 modellerinin birdenbire donduğu belirtildi. Ayrıyeten ekran rengi değiştikten sonra telefonlar kullanılamaz hale geliyor. Kullanıcılar bir de bu yanlışın kendi kendine yok olduğunu belirtti.
Kullanıcılar tarafından paylaşılan şikayetlerde pembe ekran yanılgısıyla karşılaşan iPhone 13 aygıtları sıfırlamak yahut güncellemenin işe yaramadığı aktarıldı. Şayet sizin aygıtınızda da emsal bir sorun çıkarsa telefonu sıfırlamanız bir şeyi değiştirmeyecek.
Pembe ekran meselesiyle karşılaşan Çinli bir iPhone 13 kullanıcısı Apple müşteri hizmetlerini aradığını söyledi.
Kullanıcının savına nazaran, pembe ekran probleminin donanımsal olmadığı belirtildi. Apple müşteri hizmetleri tarafından uygulama ve işletim sistemi güncellemesi yaptığı tavsiyesi verilmiş. Lakin bu daha evvel denendi ve bir sonuç alınamadı.
Apple sorunun farkında ve üzerinde çalışmalarını sürdürüyor.
Apple artık iOS 15.3 güncellemesini test etmeye başladı ve birtakım beta kullanıcıların bu güncellemeyi almaya başladığı bildiriliyor. Çinli kaynaklar güncellemenin asıl pembe ekran sorunu için erkene aldığını ve bu sorunun düzeltildiğinden kelam ediyor. Apple daha evvel bu sorunun muhakkak donanımsal bir sorun olmadığını ve yazılım güncellemesi ile düzeltileceğini esasen bildirmişti.
iPhone 13’ünüzde şayet pembe ekran sıkıntısıyla karşılaştıysanız beklemenizi ve datalarınızı yedeklemenizi öneriyoruz. Apple’ın yakında bu sorun hakkında bir tahlil üreteceği düşünülüyor.