Türkiye'nin en güncel forumlardan olan forumdas.com.tr'de forumda aktif ve katkısı olabilecek kişilerden gönüllü katkıda sağlayabilecek kişiler aranmaktadır.
imagescevrimicisikayethizmette5b0342bce9c1b
Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu tarafından test calışmaları tamamlanan Online Şikayet Bildirim Sistemi 30 Ocak itibariyle devreye alındı Hemen hemen tum iletişim sorunları sisteme iletilebilecek
Tuketiciler elektronik haberleşme sektorunde faaliyet gosteren GSM, sabit telefon, internet, uydu hizmetleri ve kablo tv hizmetleri icin abonelik sozleşmeleri, kampanyalar, tarife değişiklikleri, faturalar, abonelik fesih işlemleri, hizmet kalitesi, internet servis sağlayıcı değişikliği, numara taşınabilirliği gibi bircok konuda şikayet başvurusunda bulunabilecek
Vatandaşların, şikayetlerini iletebilmeleri ve başvurularıyla ilgili işlemleri takip edebilmeleri icin oncelikle sisteme uye olmaları gerekiyor Uyelik işlemini gercekleştiren ve sisteme giriş yapan vatandaşlar Şikayet Yaz sekmesini tıkladıktan sonra ilgili alanları doldurarak şikayet başvurularını iletebilecekBu şekilde yapılan şikayet başvuruları BTKnın ilgili birimleri tarafından incelenerek 1 iş gunu icinde ilgili işletmeciye iletilecek ve yapılan işlemler hakkında bilgi istenecek Vatandaşlar, başvuru sonucunu ve aşamalarını aynı siteden takip edebilecek
Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu tarafından test calışmaları tamamlanan Online Şikayet Bildirim Sistemi 30 Ocak itibariyle devreye alındı Hemen hemen tum iletişim sorunları sisteme iletilebilecek
Tuketiciler elektronik haberleşme sektorunde faaliyet gosteren GSM, sabit telefon, internet, uydu hizmetleri ve kablo tv hizmetleri icin abonelik sozleşmeleri, kampanyalar, tarife değişiklikleri, faturalar, abonelik fesih işlemleri, hizmet kalitesi, internet servis sağlayıcı değişikliği, numara taşınabilirliği gibi bircok konuda şikayet başvurusunda bulunabilecek
Vatandaşların, şikayetlerini iletebilmeleri ve başvurularıyla ilgili işlemleri takip edebilmeleri icin oncelikle sisteme uye olmaları gerekiyor Uyelik işlemini gercekleştiren ve sisteme giriş yapan vatandaşlar Şikayet Yaz sekmesini tıkladıktan sonra ilgili alanları doldurarak şikayet başvurularını iletebilecekBu şekilde yapılan şikayet başvuruları BTKnın ilgili birimleri tarafından incelenerek 1 iş gunu icinde ilgili işletmeciye iletilecek ve yapılan işlemler hakkında bilgi istenecek Vatandaşlar, başvuru sonucunu ve aşamalarını aynı siteden takip edebilecek
