İnternet neden çöktü 27 nisan

Bu akşam saat 2200 sularında pat diye bire TTnet kullanıcıları internet hizmetinden yoksun kaldılar Yaklaşık 1,5 saat süren kesintinin ardından internet düzeldi ama az önce niçin böyle bir kopukluk yaşandığı konusunda bir yorumlama gelmedi

TTnet kullanıcılarından gelen yoğun telefon trafiği nedeniyle 444'lü yardım hattında da sorun yaşadı Hatları kilitlenen TTNet'in konuyla ilgili bir izah etme yapması bekleniyor

TTNet'ten beklenen tanımlama geldi

TTNET, çalışmalarını reformcu teknolojilerle müşterilerinin internet deneyimini zenginleştirmek ve onlara en iyi hizmeti sunmak hedefiyle sürdürmektedir

27 Nisan Cuma gecesi Türk Telekom altyapısında teknik donanım kurulumları esnasında yaşanan teknik terslik nedeniyle bazı bölgelerde internet erişiminde
sorun yaşanmıştır Türk Telekom altyapısını kullanan internet servis sağlayıcısı şirketleri etkileyen sorundan TTNET aboneleri de etkilenmiştir Ama Türk
Telekomun müdahalesi doğrultusunda sistemsel çözüm şipşak sağlanmıştır Türk Telekom, konuyla ilgili olarak dün bir basın açıklaması yapmıştır

Sorun nedeniyle TTNET çağrı merkezine gelen çağrıların sayısında artış gözlemlenmiştir Çağrı merkezi çalışanlarımız, oluşan yoğunluğa karşın tüm müşterilerimizle bir bir ilgilenerek arızalara müdahale etmeye sürekli devam etmektedir*